Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van VerbinderApp.

VerbinderApp wordt aangeboden door VerbinderApp UG.

U kunt contact met ons opnemen via:

Support: support@verbinderapp.com
Privacy: privacy@verbinderapp.com
Website: https://verbinderapp.com

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u VerbinderApp gebruikt. Door een account aan te maken, de app te downloaden, de website te bezoeken of de dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u VerbinderApp niet gebruiken.

1. Over VerbinderApp

VerbinderApp is een op telefoonnummers gebaseerde applicatie voor planning en agenda-afstemming. Zij helpt gebruikers om afspraken en tijdspolls met mensen die zij kennen aan te maken, te ontvangen, te accepteren, af te wijzen en te beheren.

VerbinderApp kan onder meer de volgende functies bevatten:

account aanmaken met een telefoonnummer;
contactgebaseerde ontdekking en uitnodigingsfuncties;
aanmaken van afspraken en uitnodigingen voor afspraken;
tijdspolls;
reacties van deelnemers;
afspraakherinneringen en meldingen;
afstemming met de lokale agenda;
integratie met Google Agenda, Apple Agenda en agenda's op het apparaat;
opslaan van geaccepteerde of zelf aangemaakte afspraken in door de gebruiker gekozen agenda's.

Agenda-integraties met Google Agenda, Apple Agenda en agenda's op het apparaat zijn bedoeld om gebruikers te helpen beschikbaarheid te controleren en afspraken op te slaan in agenda's die zij kiezen. Deze integraties worden lokaal op het apparaat van de gebruiker afgehandeld, zoals beschreven in ons Privacybeleid.

2. Definities

In deze Voorwaarden:

betekent "VerbinderApp", "wij", "ons" of "onze" VerbinderApp UG.
betekent "App" de mobiele applicatie VerbinderApp.
betekent "Website" https://verbinderapp.com en gerelateerde VerbinderApp-webpagina's.
betekent "Dienst" de App, de Website en alle gerelateerde VerbinderApp-functies, diensten en mogelijkheden.
betekent "Gebruiker", "u" of "uw" de persoon die de Dienst benadert of gebruikt. Als u de Dienst namens een bedrijf of organisatie gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent om dat bedrijf of die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.
betekent "Inhoud" informatie, tekst, afspraakgegevens, contactgegevens, berichten, notities, uitnodigingen, tijdspollgegevens, agendagerelateerde informatie, afbeeldingen of ander materiaal dat via de Dienst wordt ingediend, gegenereerd, weergegeven of beschikbaar wordt gesteld.
betekent "Externe agenda" een agendadienst of agenda-account die niet door VerbinderApp wordt beheerd, waaronder Google Agenda, Apple Agenda, iCloud Agenda of agenda's die via uw apparaat beschikbaar zijn.

3. Geschiktheid en accountregistratie

Om VerbinderApp te gebruiken, moet u mogelijk een account aanmaken met uw telefoonnummer en een verificatieproces voltooien.

U stemt ermee in om bij het aanmaken en gebruiken van uw account nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het actueel houden van uw accountgegevens.

U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw apparaat en account. U mag geen andere persoon toestaan uw account op een wijze te gebruiken die deze Voorwaarden schendt.

Als u denkt dat uw account zonder toestemming is benaderd, neem dan contact met ons op via support@verbinderapp.com.

4. Uw recht om VerbinderApp te gebruiken

Onder voorbehoud van naleving van deze Voorwaarden verleent VerbinderApp u een beperkte, herroepelijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de App en de Dienst te downloaden, te installeren, te benaderen en te gebruiken voor uw persoonlijke of interne zakelijke planningsdoeleinden.

U verkrijgt geen eigendom van de App, de Website, de software, de technologie, de handelsmerken of andere intellectuele eigendom van VerbinderApp of haar licentiegevers.

5. Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in VerbinderApp rechtmatig en verantwoord te gebruiken.

U mag niet:

VerbinderApp gebruiken voor onrechtmatige, schadelijke, misbruikende, frauduleuze, misleidende of niet-geautoriseerde doeleinden;
zich voordoen als een andere persoon of uw identiteit verkeerd voorstellen;
het telefoonnummer of account van een andere persoon zonder toestemming gebruiken;
inhoud uploaden, verzenden of delen die onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, discriminerend, intimiderend of anderszins schadelijk is;
VerbinderApp gebruiken om te spammen, te intimideren of herhaaldelijk mensen te benaderen die geen contact wensen;
de Dienst verstoren, overbelasten of beschadigen;
proberen ongeautoriseerde toegang tot de Dienst, accounts, systemen of netwerken te verkrijgen;
reverse engineering, decompilatie, demontage, ontsleuteling, wijziging of het maken van afgeleide werken van de App uitvoeren, behalve waar toepasselijk recht dit toestaat ondanks contractuele beperkingen;
auteursrecht-, handelsmerk- of eigendomsvermeldingen verwijderen, wijzigen of verhullen;
de App of Dienst verkopen, verhuren, in sublicentie geven, distribueren, hosten, uitbesteden of commercieel exploiteren zonder onze toestemming;
geautomatiseerde systemen, bots, scraping of vergelijkbare methoden gebruiken om de Dienst op een niet uitdrukkelijk toegestane manier te benaderen;
de Dienst gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op de rechten van VerbinderApp, andere gebruikers of derden.

6. Contacten en uitnodigingen

VerbinderApp is op telefoonnummers gebaseerd en gebruikt contactgerelateerde functies om gebruikers te helpen plannen met mensen die zij kennen.

Als u toestemming voor contacten verleent, kan VerbinderApp uw contacten gebruiken om u te helpen mensen te vinden, contacten te identificeren die VerbinderApp gebruiken, genodigden te selecteren, uitnodigingen te verzenden en contactgebaseerde planningsfuncties te bieden.

U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat uw gebruik van contactgegevens en uitnodigingen voldoet aan de toepasselijke wetgeving en de rechten en voorkeuren van anderen respecteert.

U mag VerbinderApp niet gebruiken om ongewenste, misbruikende, misleidende of onwettige uitnodigingen of communicatie te verzenden.

7. Afspraken, tijdspolls en gebruikersinhoud

U bent verantwoordelijk voor de afspraakgegevens, tijdspolls, berichten, notities, namen, beschrijvingen, locaties, deelnemersinformatie en andere inhoud die u via VerbinderApp aanmaakt, indient of deelt.

U dient geen gevoelige, vertrouwelijke of private informatie op te nemen in afspraaktitels, beschrijvingen, locaties, notities of uitnodigingen, tenzij u die informatie wilt delen met de relevante deelnemers en, waar van toepassing, externe agenda-aanbieders.

Door inhoud via VerbinderApp aan te maken of te delen, verleent u VerbinderApp de beperkte rechten die nodig zijn om de Dienst te exploiteren, waaronder opslag, verwerking, weergave, verzending, synchronisatie en het beschikbaar stellen van die inhoud aan de door u gekozen gebruikers of aan gebruikers die bij de betreffende afspraak of tijdspoll betrokken zijn.

U behoudt het eigendom van uw inhoud. VerbinderApp claimt geen eigendom van uw afspraakgegevens, berichten, notities of andere gebruikersinhoud.

8. Agenda-integraties

VerbinderApp kan u in staat stellen Externe agenda's te koppelen of te gebruiken, waaronder Google Agenda, Apple Agenda, iCloud Agenda en agenda's die via uw apparaat beschikbaar zijn.

Agenda-integraties worden aangeboden om u te helpen:

beschikbaarheid te bekijken;
planningsconflicten te vermijden;
agenda's te selecteren;
afspraken op te slaan in agenda's die u kiest;
afspraken bij te werken of te verwijderen waar dit wordt ondersteund en door u wordt gevraagd.

U bent verantwoordelijk voor de agenda-accounts die u koppelt en de agenda-acties die u goedkeurt.

Aanbieders van Externe agenda's worden niet door VerbinderApp beheerd. Uw gebruik van een Externe agenda valt ook onder de voorwaarden, het privacybeleid, de accountinstellingen en technische regels van die aanbieder.

VerbinderApp is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, nauwkeurigheid, synchronisatiegedrag, beperkingen, storingen of gegevensverwerkingspraktijken van aanbieders van Externe agenda's.

9. Meldingen en herinneringen

VerbinderApp kan meldingen, herinneringen, uitnodigingsupdates, tijdspollupdates, reacties van deelnemers en servicemeldingen verzenden.

Meldingen en herinneringen worden ter informatie aangeboden. VerbinderApp garandeert niet dat meldingen of herinneringen altijd worden afgeleverd, nauwkeurig zijn of op tijd worden ontvangen.

U blijft verantwoordelijk voor het controleren van uw afspraken, agenda's, verplichtingen en toezeggingen.

10. Diensten en platforms van derden

De Dienst kan interageren met of afhankelijk zijn van diensten van derden, platforms, app stores, agenda-aanbieders, besturingssystemen, pushmeldingsdiensten, hostingproviders of apparaatfuncties.

Diensten van derden kunnen eigen voorwaarden en privacybeleid hebben. VerbinderApp is niet verantwoordelijk voor diensten van derden, waaronder hun inhoud, beschikbaarheid, beveiliging, functionaliteit of gegevenspraktijken.

Als u VerbinderApp via een app store downloadt, kan uw gebruik van de App ook onder de voorwaarden van die app store vallen.

11. App stores

Als u VerbinderApp downloadt uit de Apple App Store, Google Play of een andere app store, kan de app store-aanbieder een derde-begunstigde van deze Voorwaarden zijn voor zover vereist door de regels van die aanbieder.

De app store-aanbieder is niet verantwoordelijk voor ondersteuning of onderhoud van VerbinderApp, tenzij vereist door toepasselijke wetgeving of de eigen voorwaarden van de app store-aanbieder.

Voor Apple-gebruikers is de aan u verleende licentie beperkt tot gebruik van de App op Apple-producten die u bezit of beheert en zoals toegestaan door de toepasselijke gebruiksregels van Apple, tenzij de voorwaarden van Apple breder gebruik toestaan.

12. Beschikbaarheid en wijzigingen aan de Dienst

Wij streven naar een betrouwbare Dienst, maar garanderen niet dat VerbinderApp altijd beschikbaar, ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn.

Wij kunnen delen van de Dienst wijzigen, opschorten, beperken, vervangen of beëindigen waar nodig of passend, onder meer om:

de Dienst te verbeteren of bij te werken;
bugs of beveiligingsproblemen op te lossen;
aan wettelijke vereisten te voldoen;
misbruik te voorkomen;
te reageren op technische, operationele of zakelijke behoeften.

Waar redelijkerwijs mogelijk en wettelijk vereist, geven wij kennis van materiële wijzigingen die uw gebruik van de Dienst aanzienlijk beïnvloeden.

13. Updates van de App

VerbinderApp kan updates, upgrades, patches, bugfixes of andere wijzigingen aan de App leveren.

Updates kunnen functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. Sommige updates kunnen vereist zijn voor beveiliging, compatibiliteit of voortgezet gebruik van de Dienst.

U bent verantwoordelijk voor het bijwerken van de App waar updates beschikbaar worden gesteld via uw app store of apparaat.

14. Kosten, aankopen en terugbetalingen

VerbinderApp kan momenteel gratis zijn of in de toekomst betaalde functies, abonnementen of aankopen aanbieden.

Als betaalde functies worden geïntroduceerd, worden prijs, factureringsvoorwaarden, verlengingsvoorwaarden, annuleringsopties en terugbetalingsregels vóór aankoop getoond en gelden deze naast deze Voorwaarden.

Als aankopen via een app store plaatsvinden, kunnen terugbetalingen en facturatie door die app store worden afgehandeld volgens de eigen voorwaarden en beleid van die store.

Niets in deze Voorwaarden beperkt verplichte consumentenrechten die u onder toepasselijke wetgeving kunt hebben.

15. Accountverwijdering en beëindiging door u

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van VerbinderApp.

U kunt uw account rechtstreeks in de App verwijderen:

Instellingen → Accountinstellingen → Account verwijderen

U wordt gevraagd uw keuze te bevestigen voordat de verwijdering is voltooid.

Het verwijderen van de App van uw apparaat verwijdert niet noodzakelijk uw VerbinderApp-account. Om uw account te verwijderen, gebruikt u de verwijderoptie in de app of neemt u contact op met privacy@verbinderapp.com voor privacygerelateerde vragen over verwijdering.

16. Opschorting en beëindiging door VerbinderApp

Wij kunnen uw toegang tot VerbinderApp opschorten, beperken of beëindigen als:

u deze Voorwaarden schendt;
u misbruik maakt van de Dienst;
uw gebruik risico of potentiële juridische blootstelling voor VerbinderApp, andere gebruikers of derden creëert;
wij daartoe wettelijk, bij rechterlijke uitspraak of platformvereiste verplicht zijn;
wij de beveiliging, integriteit of beschikbaarheid van de Dienst moeten beschermen.

Waar passend en redelijkerwijs mogelijk, geven wij kennis. Wij kunnen echter zonder voorafgaande kennis handelen waar nodig om gebruikers te beschermen, misbruik te voorkomen, aan de wet te voldoen of dringende beveiligings- of operationele zorgen aan te pakken.

Na beëindiging eindigt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk. Bepalingen van deze Voorwaarden blijven van toepassing waar hun aard dat vereist, met inbegrip van bepalingen over intellectuele eigendom, licenties op gebruikersinhoud, aansprakelijkheidsbeperking, disclaimers, toepasselijk recht en geschillenbeslechting.

17. Privacy

Uw gebruik van VerbinderApp valt ook onder ons Privacybeleid.

Het Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beschermen, en welke rechten en keuzes u heeft.

U kunt contact met ons opnemen over privacyzaken via privacy@verbinderapp.com.

18. Intellectuele eigendom

VerbinderApp, met inbegrip van de App, de Website, de software, het ontwerp, de gebruikersinterface, de functies, logo's, handelsmerken, dienstmerken, grafische elementen, tekst en ander materiaal, is eigendom van VerbinderApp UG of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere wetten op intellectuele eigendom.

U mag de handelsmerken, logo's, merkidentiteit of handelsstijl van VerbinderApp niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Niets in deze Voorwaarden draagt het intellectuele eigendom van VerbinderApp over op u.

19. Feedback en suggesties

Als u feedback, ideeën, suggesties of verbetervoorstellen verstrekt, staat u toe dat VerbinderApp deze zonder beperking of vergoeding aan u gebruikt.

Dit heeft geen invloed op uw eigendom van uw eigen gebruikersinhoud. Het betekent alleen dat VerbinderApp uw feedback mag gebruiken om de Dienst te verbeteren, te ontwikkelen, te marketen of te exploiteren zonder u betaling of vermelding verschuldigd te zijn.

20. Klachten over auteursrecht en intellectuele eigendom

Als u denkt dat inhoud die via VerbinderApp beschikbaar is inbreuk maakt op uw auteursrecht of andere intellectuele-eigendomsrechten, neem dan contact met ons op via support@verbinderapp.com met voldoende informatie om het probleem te begrijpen en te onderzoeken.

Wij kunnen inhoud verwijderen of beperken waar passend of wettelijk vereist.

21. Geen professioneel advies

VerbinderApp is een hulpmiddel voor planning en agenda-afstemming. Zij verstrekt geen juridisch, medisch, financieel, fiscaal, arbeidsrechtelijk of ander professioneel advies.

U bent verantwoordelijk voor beslissingen die u neemt op basis van uw afspraken, agenda's, uitnodigingen, herinneringen en communicatie.

22. Vrijwaring van garanties

VerbinderApp wordt aangeboden "zoals ze is" en "zoals beschikbaar".

Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving garanderen wij niet dat:

de Dienst altijd beschikbaar, ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn;
herinneringen of meldingen altijd worden afgeleverd of op tijd worden afgeleverd;
agenda-integraties altijd zonder fouten of vertragingen werken;
afspraakinformatie die door gebruikers wordt ingevoerd nauwkeurig of volledig zal zijn;
de Dienst aan uw specifieke vereisten zal voldoen;
gebreken altijd worden verholpen.

Niets in deze Voorwaarden sluit garanties, rechten of rechtsmiddelen uit of beperkt deze indien zij onder toepasselijke wetgeving niet mogen worden uitgesloten of beperkt.

23. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving is VerbinderApp UG niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of strafschade, waaronder winstderving, verlies van bedrijf, gegevensverlies, goodwillverlies of bedrijfsonderbreking, voortvloeiend uit of verband houdend met uw gebruik van de Dienst.

Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving is de totale aansprakelijkheid van VerbinderApp UG voor vorderingen voortvloeiend uit of verband houdend met de Dienst beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de vordering aan VerbinderApp voor de Dienst heeft betaald. Als u niets aan VerbinderApp heeft betaald, is de aansprakelijkheid beperkt voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze waar zij onder toepasselijke wetgeving niet mag worden uitgesloten of beperkt, met inbegrip van aansprakelijkheid voor opzet, grove nalatigheid, letsel aan leven, lichaam of gezondheid, verplichte productaansprakelijkheid of verplichte consumentenrechten.

24. Vrijwaring

Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving stemt u ermee in VerbinderApp UG te vergoeden voor redelijke verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten en uitgaven voortvloeiend uit:

uw onwettig gebruik van de Dienst;
uw schending van deze Voorwaarden;
uw inbreuk op rechten van derden;
inhoud die u via de Dienst indient of deelt;
uw misbruik van contact-, uitnodigings- of agendafuncties.

Deze vrijwaring is niet van toepassing waar de vordering het gevolg is van een eigen schending van deze Voorwaarden door VerbinderApp of waar dit verboden is onder toepasselijk consumentenrecht.

25. Consumentenrechten

Niets in deze Voorwaarden tast verplichte rechten aan die u als consument onder toepasselijke wetgeving kunt hebben.

Als u consument bent in de Europese Unie, Duitsland of een andere jurisdictie met verplichte consumentenbeschermingswetten, blijven die verplichte rechten van toepassing ongeacht het bepaalde in deze Voorwaarden.

26. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Duitsland, zonder afbreuk te doen aan verplichte consumentenbeschermingswetten die in uw woonland van toepassing kunnen zijn.

27. Geschillenbeslechting en jurisdictie

Als u een zorg of geschil heeft, neem dan eerst contact met ons op via support@verbinderapp.com zodat wij proberen het informeel op te lossen.

Als een geschil niet informeel kan worden opgelost, beslissen de rechtbanken met jurisdictie onder toepasselijke wetgeving over het geschil.

Als u consument bent, kunt u vorderingen instellen bij de voor u beschikbare rechtbanken onder verplichte consumentenbeschermingsregels. Niets in deze Voorwaarden beperkt een verplicht recht dat u mogelijk heeft om een vordering in te stellen op uw woonplaats.

Als u handelt als onderneming en niet als consument, hebben de rechtbanken van Duitsland jurisdictie voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving.

28. Wijzigingen van deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken.

Als wij materiële wijzigingen aanbrengen, geven wij kennis waar de wet dit vereist, bijvoorbeeld via de App, de Website, e-mail of een andere passende methode.

De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze Voorwaarden toont wanneer zij voor het laatst zijn herzien.

Als u VerbinderApp blijft gebruiken nadat bijgewerkte Voorwaarden van kracht zijn geworden, zijn de bijgewerkte Voorwaarden van toepassing op uw voortgezet gebruik, tenzij toepasselijke wetgeving een ander proces vereist.

29. Deelbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van toepassing.

De ongeldige of niet afdwingbare bepaling wordt voor zover mogelijk geïnterpreteerd of vervangen op een wijze die het oorspronkelijke doel bereikt en tegelijk rechtmatig en afdwingbaar blijft.

30. Geen afstand

Als VerbinderApp een bepaling van deze Voorwaarden niet handhaaft, betekent dit niet dat VerbinderApp afstand doet van het recht om die bepaling later te handhaven.

Afstand is alleen effectief indien schriftelijk door VerbinderApp gedaan.

31. Overdracht

U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen of overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

VerbinderApp mag haar rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden overdragen in het kader van een fusie, overname, herstructurering, verkoop van activa, juridische herstructurering of krachtens de wet, mits uw verplichte rechten niet worden verminderd.

32. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met het Privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op specifieke functies, vormen de overeenkomst tussen u en VerbinderApp met betrekking tot uw gebruik van de Dienst.

Zij vervangen eerdere overeenkomsten of afspraken over de Dienst, tenzij anders vereist door toepasselijke wetgeving.

33. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

VerbinderApp UG