Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 mei 2026

VerbinderApp is een op telefoonnummers gebaseerde applicatie voor planning en agenda-afstemming. Zij helpt gebruikers om met mensen die zij kennen, op basis van hun telefoonnummer, contacten en agenda’s, afspraken en tijdpeilingen te maken, te ontvangen, te accepteren, af te wijzen en te beheren.

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens VerbinderApp verzamelt, hoe wij die gebruiken, hoe wij die beschermen en welke keuzes u heeft. Het geldt voor de mobiele applicaties VerbinderApp, de website en gerelateerde diensten.

VerbinderApp is gebaseerd op een eenvoudig principe: plannen moet gemakkelijk zijn, maar uw agendagegevens moeten privé blijven. Daarom worden integraties met Google Agenda, Apple Agenda en agenda’s op uw apparaat lokaal op uw apparaat afgehandeld. Wij uploaden de inhoud van uw Google Agenda, Apple Agenda of apparaatagenda niet naar de servers van VerbinderApp.

1. Wie wij zijn

VerbinderApp UG biedt een planningsapplicatie waarmee gebruikers afspraken en tijdpeilingen kunnen afstemmen via hun telefoonnummer, contacten en agenda’s.

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

Privacy: privacy@verbinderapp.com
Ondersteuning: support@verbinderapp.com
Website: https://verbinderapp.com

2. Toepassingsgebied van dit privacybeleid

Dit privacybeleid geldt wanneer u het volgende gebruikt:

  • de mobiele applicatie VerbinderApp;
  • accountfuncties van VerbinderApp;
  • op telefoonnummers gebaseerde contactdetectie;
  • uitnodigingen voor afspraken;
  • tijdpeilingen;
  • functies voor agenda-afstemming;
  • lokale agenda-functies op het apparaat;
  • integratie met Google Agenda;
  • integratie met Apple Agenda;
  • klantenondersteuning;
  • de website van VerbinderApp.

Dit privacybeleid geldt niet voor diensten van derden die VerbinderApp niet beheert. Als u bijvoorbeeld Google Agenda, Apple Agenda, iCloud of de agenda van uw apparaat gebruikt, kunnen die diensten uw gegevens verwerken onder hun eigen privacybeleid en accountinstellingen.

3. Belangrijke privacybeginselen

VerbinderApp hanteert de volgende beginselen:

  1. Gebruikerscontrole: u bepaalt of u toegang verleent tot contacten, agenda’s, meldingen en agenda-integraties.
  2. Privacy van lokale agenda’s: integraties met Google Agenda, Apple Agenda en de apparaatagenda worden lokaal op uw apparaat afgehandeld. VerbinderApp uploadt geen externe agendagegevens naar zijn servers.
  3. Doelbinding: wij gebruiken persoonsgegevens alleen om VerbinderApp te leveren, te beveiligen, te onderhouden en te verbeteren.
  4. Gegevensminimalisatie: wij streven ernaar alleen de informatie te verzamelen die nodig is om de dienst te leveren.
  5. Geen verkoop van persoonsgegevens: wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
  6. Geen advertentiegebruik van contacten of agenda’s: wij gebruiken uw contacten, agendagegevens, Google Agenda-gegevens, Apple Agenda-gegevens of inhoud van afspraken niet voor gerichte advertenties.

4. Persoonsgegevens die wij verzamelen

4.1 Accountgegevens

Wanneer u een VerbinderApp-account aanmaakt of gebruikt, kunnen wij het volgende verzamelen:

  • uw telefoonnummer;
  • landcode;
  • weergavenaam;
  • profielfoto, als u ervoor kiest er een toe te voegen;
  • accountstatus;
  • datum van aanmaak van het account;
  • taal- en regiovoorkeuren;
  • authenticatie- of verificatiegegevens, zoals eenmalige verificatiecodes of verificatiestatus;
  • optioneel e-mailadres, als u er een verstrekt voor ondersteuning, accountherstel of een ander accountgerelateerd doel.

Wij gebruiken deze informatie om uw account aan te maken en te onderhouden, u te authenticeren, andere gebruikers te helpen u te herkennen in planningsstromen, misbruik van de dienst te voorkomen en ondersteuning te bieden.

4.2 Contactgegevens

VerbinderApp is op telefoonnummers gebaseerd. Uw telefoonnummer wordt als primaire identificatie gebruikt, zodat mensen die u al kennen u kunnen herkennen, u kunnen uitnodigen of afspraken met u kunnen afstemmen in VerbinderApp.

Als u toestemming voor contacten verleent, kan VerbinderApp toegang krijgen tot contacten die op uw apparaat zijn opgeslagen. Dit kan namen, telefoonnummers en gerelateerde contactgegevens omvatten.

Wij slaan contacten op onze servers op als referentie-informatie om de contactgerelateerde functies van de dienst te leveren. Zo kan VerbinderApp u helpen mensen te vinden die u al kent, genodigden te kiezen, contacten te identificeren die VerbinderApp gebruiken en planning op basis van telefoonnummers te ondersteunen.

Wij gebruiken contactgegevens om:

  • uw contacten in VerbinderApp te tonen;
  • u te helpen mensen te kiezen om uit te nodigen voor afspraken of tijdpeilingen;
  • te bepalen welke van uw contacten VerbinderApp al gebruiken;
  • uitnodigings- en planningsstromen eenvoudiger te maken;
  • handmatige invoer van telefoonnummers te verminderen;
  • u te helpen te begrijpen van wie een uitnodiging afkomstig is of wie een deelnemer aan een afspraak is;
  • contactgebaseerde functionaliteit te leveren die centraal staat in VerbinderApp.

VerbinderApp verkoopt uw contacten niet. VerbinderApp gebruikt uw contacten niet voor gerichte advertenties. VerbinderApp staat niet toe dat niet-gerelateerde derden uw contacten gebruiken om aan u of uw contacten te adverteren.

4.3 Gegevens over niet-gebruikers in uw contacten

Uw adresboek kan informatie bevatten over personen die VerbinderApp niet gebruiken. Als u toestemming voor contacten verleent, kunnen wij beperkte informatie over die niet-gebruikers verwerken en opslaan, zoals hun namen en telefoonnummers zoals op uw apparaat opgeslagen, om contactgebaseerde planningsfunctionaliteit te leveren.

Wij gebruiken deze informatie om u te helpen genodigden te selecteren, uitnodigingen te verzenden, te bepalen of een telefoonnummer bij een VerbinderApp-account hoort en de contactfuncties van VerbinderApp te leveren.

Wij maken geen openbare profielen voor niet-gebruikers. Wij verkopen geen contactgegevens van niet-gebruikers. Wij gebruiken contactgegevens van niet-gebruikers niet voor gerichte advertenties.

4.4 VerbinderApp-afspraken en tijdpeilingsinformatie

Wanneer u afspraken of tijdpeilingen in VerbinderApp aanmaakt, ontvangt, beantwoordt of eraan deelneemt, kunnen wij informatie verzamelen en opslaan die nodig is voor die functies, waaronder:

  • titel van de afspraak of peiling;
  • voorgestelde tijden;
  • geselecteerde of voorkeurstijden;
  • gegevens over de maker;
  • namen en telefoonnummers van deelnemers;
  • reacties van deelnemers;
  • status geaccepteerd, afgewezen, voorlopig of in afwachting;
  • berichten of notities bij een uitnodiging;
  • tijdstempels die aangeven wanneer uitnodigingen zijn aangemaakt, verzonden, afgeleverd, bijgewerkt, geaccepteerd, afgewezen of verlopen;
  • metadata die nodig is om uitnodigingen te routeren en de afspraakstatus gesynchroniseerd te houden.

Wij gebruiken deze informatie om uitnodigingen af te leveren, de afspraakstatus te tonen, deelnemers af te stemmen, tijdpeilingen te ondersteunen, dubbele of conflicterende stromen te voorkomen en de kernplanning van VerbinderApp te leveren.

4.5 Externe agendagegevens

VerbinderApp kan integreren met externe agenda’s, waaronder Google Agenda, Apple Agenda en agenda’s die op uw apparaat beschikbaar zijn.

Deze integraties worden lokaal op uw apparaat afgehandeld. VerbinderApp uploadt uw externe agenda-afspraken, externe agendalijsten, Google Agenda-inhoud, Apple Agenda-inhoud of inhoud van de apparaatagenda niet naar de servers van VerbinderApp.

Afhankelijk van de machtigingen die u verleent en de functies die u gebruikt, kan VerbinderApp lokaal op uw apparaat toegang krijgen tot externe agendagegevens, zoals:

  • agendanamen;
  • agenda-identificatoren;
  • agendakleuren;
  • titel van de afspraak;
  • beschrijving of notities van de afspraak;
  • begin- en eindtijd van de afspraak;
  • herhalingsregels;
  • locatie;
  • deelnemers en genodigden aan de afspraak;
  • uitnodigingsstatus;
  • herinneringen;
  • informatie over bij welke agenda een afspraak hoort.

Deze informatie wordt lokaal gebruikt om u te helpen uw beschikbaarheid te bekijken, planningsconflicten te vermijden, te kiezen waar u afspraken opslaat en agendagerelateerde acties uit te voeren die u aanvraagt.

4.6 Apparaatagendagegevens

Als u lokale agendamachtiging op uw apparaat verleent, kan VerbinderApp toegang krijgen tot agendagegevens die op uw apparaat zijn opgeslagen of via het agendasysteem van uw apparaat beschikbaar zijn.

Wij gebruiken toegang tot de apparaatagenda lokaal op uw apparaat om:

  • bestaande afspraken te tonen terwijl u plant;
  • u te helpen conflicten te vermijden;
  • u VerbinderApp-afspraken in geselecteerde agenda’s op te slaan, als u daarvoor kiest;
  • afspraken die VerbinderApp in een apparaatagenda heeft aangemaakt bij te werken of te verwijderen, waar ondersteund en toegestaan.

VerbinderApp uploadt uw apparaatagendagegevens niet naar de servers van VerbinderApp. VerbinderApp gebruikt uw apparaatagendagegevens niet voor gerichte advertenties. VerbinderApp verkoopt apparaatagendagegevens niet.

4.7 Google Agenda-gegevens

Als u ervoor kiest Google Agenda te koppelen, kan VerbinderApp via Google OAuth toegang vragen tot Google-gebruikersgegevens. De exacte machtigingen hangen af van de functies die u gebruikt en moeten overeenkomen met de scopes op het Google OAuth-toestemmingscherm.

VerbinderApp kan toegang vragen tot de volgende Google Agenda-scopes:

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.calendarlist.readonlyom lokaal op uw apparaat de lijst met agenda’s in uw Google-account te bekijken, zodat u kunt kiezen welke agenda’s VerbinderApp moet tonen of gebruiken.
  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.eventsom afspraken in door u geselecteerde agenda’s aan te maken, te lezen, bij te werken of te verwijderen, waar dit nodig is voor het aanmaken van afspraken, accepteren van uitnodigingen, bijwerken van afspraken of beheer van afspraken.

De integratie met Google Agenda wordt lokaal op uw apparaat afgehandeld. VerbinderApp uploadt Google Agenda-gegevens niet naar de servers van VerbinderApp.

VerbinderApp gebruikt Google Agenda-gegevens alleen om gebruikersgerichte agenda- en planningsfuncties te leveren, zoals het tonen van beschikbaarheid, agendakeuzes, het opslaan van geaccepteerde afspraken, het aanmaken van afspraken, het bijwerken van via VerbinderApp aangemaakte afspraken, het voorkomen van planningsconflicten en het helpen beheren van uitnodigingen.

VerbinderApp gebruikt Google Agenda-gegevens niet voor advertenties. VerbinderApp verkoopt Google Agenda-gegevens niet. VerbinderApp gebruikt Google Agenda-gegevens niet om gegeneraliseerde AI- of machinelearningmodellen te trainen. Het gebruik en de overdracht door VerbinderApp van via Google API’s ontvangen informatie voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.

4.8 Apple Agenda en iOS-agendagegevens

Als u VerbinderApp op iOS gebruikt en agendamachtiging verleent, kan VerbinderApp via het agendamachtigingssysteem van Apple toegang krijgen tot agendagegevens.

De integratie met Apple Agenda wordt lokaal op uw apparaat afgehandeld. VerbinderApp uploadt Apple Agenda- of iOS-agendagegevens niet naar de servers van VerbinderApp.

Wij gebruiken deze informatie lokaal om:

  • agendabeschikbaarheid weer te geven;
  • u te helpen kiezen wanneer u plant;
  • u VerbinderApp-afspraken in geselecteerde agenda’s op te slaan;
  • afspraken die VerbinderApp heeft aangemaakt bij te werken of te verwijderen, waar ondersteund en toegestaan.

VerbinderApp gebruikt Apple Agenda- of iOS-agendagegevens niet voor gerichte advertenties en verkoopt deze informatie niet.

4.9 Berichten, notities en communicatie-inhoud

Als u berichten, notities, opmerkingen of uitnodigingstekst opneemt in VerbinderApp-afspraken of tijdpeilingen, kunnen wij die inhoud verwerken en opslaan als onderdeel van de afspraak of tijdpeiling.

Wij gebruiken deze inhoud alleen om de afspraak-, uitnodigings-, tijdpeilings- en afstemmingsfuncties van VerbinderApp te leveren. Wij gebruiken privé afspraakinhoud, uitnodigingsnotities of communicatie-inhoud niet voor gerichte advertenties.

4.10 Ondersteuningscommunicatie

Als u contact met ons opneemt voor ondersteuning, kunnen wij het volgende verzamelen:

  • uw naam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • account-identificatoren;
  • apparaatinformatie die u verstrekt;
  • schermafbeeldingen, logbestanden of beschrijvingen die u verstrekt;
  • de inhoud van uw ondersteuningsverzoek;
  • onze reacties en ondersteuningsgeschiedenis.

Wij gebruiken deze informatie om op uw verzoek te reageren, problemen op te lossen, de dienst te verbeteren en gegevens van ondersteuningsinteracties bij te houden.

4.11 Apparaat-, app- en technische informatie

Wanneer u VerbinderApp gebruikt, kunnen wij beperkte technische informatie verzamelen die nodig is om de dienst te laten werken en te onderhouden, zoals:

  • apparaatmodel;
  • besturingssysteem en versie;
  • appversie;
  • taalinstellingen;
  • apparaat- of installatie-identificatoren;
  • crashlogboeken;
  • diagnostische logboeken.

Wij verzamelen momenteel geen tijdzone, mobiele netwerkgegevens of prestatiemetingen. Zoals bij de meeste onlinediensten kan basis technische verbindingsinformatie, zoals IP-adres, tijdelijk door onze hostinginfrastructuur worden verwerkt om de dienst te leveren, te beveiligen en te exploiteren, maar wij gebruiken IP-adressen niet voor gerichte advertenties en verkopen ze niet.

Wij gebruiken technische informatie om de dienst te leveren, bugs te verhelpen, betrouwbaarheid te verbeteren en problemen te diagnosticeren.

4.12 Website-informatie en cookies

Wanneer u de website van VerbinderApp bezoekt, kunnen wij basiswebsite-informatie verwerken die nodig is om de site te laten werken, op verzoeken te reageren, de beveiliging te handhaven en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Als wij cookies of vergelijkbare technologieën op de website gebruiken, zullen wij de kennisgevingen en keuzes leveren die de toepasselijke wet vereist.

5. Machtigingen die wij vragen en waarom

5.1 Contactmachtiging

Wij vragen contactmachtiging om u te helpen mensen te vinden die u al kent, hen uit te nodigen voor afspraken of tijdpeilingen, te bepalen welke contacten VerbinderApp gebruiken en planning op basis van telefoonnummers eenvoudiger te maken.

U kunt contactmachtiging weigeren. Als u die weigert, kunt u mogelijk nog delen van VerbinderApp gebruiken, maar functies zoals contactselectie, contactdetectie en eenvoudigere deelnemeridentificatie kunnen beperkt zijn.

U kunt contactmachtiging intrekken via de instellingen van uw apparaat. Na intrekking stopt VerbinderApp met toegang tot de contacten op uw apparaat vanaf dat moment, hoewel eerder opgeslagen contactreferentie-informatie kan blijven bestaan waar nodig om de dienst te leveren, uitnodigingsgeschiedenis te bewaren, de beveiliging te beschermen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen of verwijderingsprocessen af te ronden.

5.2 Agendamachtiging

Wij vragen agendamachtiging om uw beschikbaarheid lokaal op uw apparaat te tonen, agenda’s te tonen bij het aanmaken of accepteren van afspraken, mogelijke planningsconflicten te detecteren en VerbinderApp-afspraken op te slaan in agenda’s die u kiest.

U kunt agendamachtiging weigeren. Als u die weigert, kunt u mogelijk nog delen van VerbinderApp gebruiken, maar agenda-aggregatie, conflictcontrole en schrijven naar externe agenda’s werken mogelijk niet.

U kunt agendamachtiging intrekken via de instellingen van uw apparaat of een agenda-account van derden in VerbinderApp loskoppelen, waar ondersteund.

5.3 Meldingsmachtiging

Wij vragen meldingsmachtiging om afspraakherinneringen, uitnodigingsupdates, tijdpeilingsupdates, reacties van deelnemers, accountwaarschuwingen en belangrijke servicemeldingen te verzenden.

U kunt meldingen uitschakelen via de instellingen van uw apparaat of de app. Als meldingen zijn uitgeschakeld, mist u mogelijk tijdkritische planningsupdates.

5.4 Camera- en fotomachtiging

VerbinderApp kan cameramachtiging of toegang tot de fotobibliotheek vragen voor functies zoals profielfoto’s, QR-codes, afspraakbijlagen of het delen van afbeeldingen. Wij gebruiken deze machtiging alleen voor de specifieke functie die u kiest te gebruiken.

6. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden.

6.1 Om VerbinderApp te leveren

Wij verwerken persoonsgegevens om:

  • accounts aan te maken en te authenticeren;
  • telefoonnummers te verifiëren;
  • contacten weer te geven;
  • VerbinderApp-gebruikers onder uw contacten te identificeren;
  • uitnodigingen voor afspraken aan te maken, te verzenden, te ontvangen, te accepteren, af te wijzen en te beheren;
  • tijdpeilingen aan te maken en te beheren;
  • agendabeschikbaarheid lokaal op uw apparaat te tonen;
  • afschrijven naar agenda’s die u kiest;
  • afspraakstatus tussen deelnemers te synchroniseren;
  • meldingen en herinneringen te verzenden;
  • klantenondersteuning te bieden.

6.2 Om gebruikers via telefoonnummer te verbinden

VerbinderApp gebruikt telefoonnummers om gebruikers te helpen mensen te vinden en af te stemmen met mensen die zij al kennen. Dit op telefoonnummers gebaseerde model maakt plannen tussen apparaten en agenda-aanbieders mogelijk zonder te weten welke agenda-app of welk besturingssysteem een andere persoon gebruikt.

6.3 Om contactgebaseerde functionaliteit te leveren

Wij slaan contacten op als referentie-informatie zodat VerbinderApp contactselectie, contactdetectie, deelnemeridentificatie en uitnodigingsfunctionaliteit kan leveren.

6.4 Om agendabeschikbaarheid te tonen en conflicten te voorkomen

Wanneer u agenda-toegang verleent, kan VerbinderApp agendagegevens lokaal op uw apparaat verwerken om aan te geven wanneer u bezig of vrij bent bij het aanmaken of accepteren van afspraken. Zo kunt u planningsbeslissingen nemen zonder handmatig meerdere agenda-apps te controleren.

6.5 Om afspraken op te slaan en te synchroniseren

Als u ervoor kiest een VerbinderApp-afspraak in een andere agenda op te slaan, gebruikt VerbinderApp lokale agenda-toegang of de relevante agenda-integratie op uw apparaat om die afspraak in de door u gekozen agenda aan te maken of bij te werken.

Bijvoorbeeld: het accepteren van een uitnodiging in VerbinderApp kan u in staat stellen de afspraak toe te voegen aan uw apparaatagenda, Google Agenda, Apple Agenda of een andere ondersteunde agenda. Deze actie wordt lokaal uitgevoerd via de relevante agenda-integratie en wordt niet als externe agendagegevens naar de servers van VerbinderApp geüpload.

6.6 Om de dienst te beveiligen en te onderhouden

Wij gebruiken persoonsgegevens waar nodig om:

  • misbruik van de dienst te voorkomen;
  • misbruikmeldingen te onderzoeken;
  • gebruikersaccounts te beschermen;
  • onze voorwaarden af te dwingen;
  • de betrouwbaarheid van de dienst te handhaven;
  • de rechten, eigendommen en veiligheid van VerbinderApp, gebruikers en anderen te beschermen.

6.7 Om VerbinderApp te verbeteren

Wij kunnen ondersteuningsverzoeken, gebruikersfeedback, crashlogboeken, diagnostische logboeken en algemene gebruiksinformatie over functies gebruiken om bugs te verhelpen, gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en betere planningsfuncties te ontwikkelen.

6.8 Om met u te communiceren

Wij kunnen u contacteren over:

  • accountverificatie;
  • uitnodigingen voor afspraken en planningsupdates;
  • belangrijke account- of servicemeldingen;
  • ondersteuningsreacties;
  • wijzigingen in onze voorwaarden of beleidsdocumenten.

6.9 Om aan de wet te voldoen

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, rechtmatige verzoeken, regelgevende verplichtingen, gerechtelijke bevelen of juridische procedures.

7. Rechtsgronden voor verwerking onder de AVG

Als u zich in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of een andere regio met vergelijkbare gegevensbeschermingswetgeving bevindt, steunen wij op de volgende rechtsgronden.

7.1 Contractuele noodzaak

Wij verwerken persoonsgegevens waar nodig om VerbinderApp te leveren onder onze Servicevoorwaarden. Dit omvat accountaanmaak, telefoonnummerverificatie, contactgebaseerde functionaliteit, uitnodigingen voor afspraken, agenda-afstemming, tijdpeilingen, synchronisatie en klantenondersteuning.

7.2 Toestemming

Wij steunen op toestemming waar vereist, inclusief voor optionele machtigingen zoals contacten, agenda-toegang, meldingen, camera of foto’s en agenda-integraties van derden.

U kunt toestemming te allen tijde intrekken via app-instellingen, apparaatinstellingen, accountinstellingen of door contact met ons op te nemen. Intrekking van toestemming heeft geen invloed op verwerking die vóór intrekking plaatsvond.

7.3 Gerechtvaardigde belangen

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen, zoals het onderhouden van de dienst, het voorkomen van misbruik, het verbeteren van het product, het oplossen van problemen, het beantwoorden van ondersteuningsverzoeken en communicatie over belangrijke servicewijzigingen, mits die belangen niet zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.

7.4 Wettelijke verplichting

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken waar nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals gegevensbescherming, consumentenbescherming, boekhouding, regelgeving of rechtmatige verzoeken.

8. Hoe contactdetectie werkt

VerbinderApp kan telefoonnummers uit uw adresboek vergelijken met geregistreerde VerbinderApp-telefoonnummers om aan te geven welke contacten al beschikbaar zijn in VerbinderApp.

Vóór vergelijking kunnen telefoonnummers worden genormaliseerd naar een consistent formaat. Wij slaan contacten op als referentie-informatie zodat de dienst contactgebaseerde planning, uitnodiging en detectiefuncties kan leveren.

Contactdetectie wordt alleen gebruikt om gebruikersgerichte VerbinderApp-functionaliteit te leveren. Wij gebruiken contactdetectie niet om advertentieprofielen aan te maken. Wij verkopen geen contactdetectiegegevens.

9. Hoe agenda-integratie werkt

VerbinderApp ondersteunt agenda-afstemming terwijl externe agendagegevens lokaal op uw apparaat blijven.

9.1 VerbinderApp-agendagegevens

VerbinderApp slaat afspraak-, uitnodigings- en tijdpeilingsrecords op die in VerbinderApp zijn aangemaakt of ontvangen. Deze records zijn nodig voor de kerndienst en kunnen in VerbinderApp beschikbaar blijven, zelfs als u geen externe agenda koppelt.

9.2 Apparaatagenda

Als u machtiging verleent, kan VerbinderApp agenda’s lezen die op uw apparaat beschikbaar zijn en, als u daarvoor kiest, VerbinderApp-afspraken schrijven naar geselecteerde agenda’s. Dit wordt lokaal op uw apparaat afgehandeld.

9.3 Google Agenda

Als u Google Agenda koppelt, gebruikt VerbinderApp Google OAuth zodat u toegang kunt autoriseren zonder VerbinderApp uw Google-wachtwoord te geven.

Toegang tot Google Agenda wordt lokaal op uw apparaat gebruikt om:

  • agenda’s weer te geven waaruit u kunt kiezen;
  • afspraken of beschikbaarheid te tonen;
  • afspraken aan te maken;
  • afspraken bij te werken die door VerbinderApp zijn aangemaakt of beheerd;
  • afspraken te verwijderen of te verwijderen die door VerbinderApp zijn aangemaakt of beheerd, op verzoek;
  • afspraakafstemming en conflictcontrole te ondersteunen.

VerbinderApp uploadt Google Agenda-gegevens niet naar de servers van VerbinderApp.

9.4 Apple Agenda en iCloud-agenda’s

Op Apple-apparaten kan VerbinderApp via het agendamachtigingssysteem van Apple toegang krijgen tot agendagegevens. Afhankelijk van uw apparaatconfiguratie kan dit iCloud-agenda’s en andere agenda’s omvatten die met het apparaat zijn gesynchroniseerd.

Deze toegang wordt lokaal op uw apparaat afgehandeld. VerbinderApp uploadt Apple Agenda- of iCloud-agendagegevens niet naar de servers van VerbinderApp.

9.5 Andere agenda-aanbieders

Als VerbinderApp in de toekomst andere agenda-aanbieders ondersteunt, zullen wij dit privacybeleid zo nodig bijwerken om uit te leggen welke gegevens worden benaderd, hoe toegang werkt en hoe gebruikers de integratie kunnen loskoppelen.

10. Openbaarmaking van het gebruik van Google API-gegevens

Wanneer VerbinderApp toegang heeft tot Google-gebruikersgegevens, houden wij ons aan deze toezeggingen:

  1. Wij benaderen Google-gebruikersgegevens alleen met uw autorisatie.
  2. Wij vragen alleen de Google OAuth-scopes die nodig zijn om de in dit beleid beschreven gebruikersgerichte functies te leveren.
  3. De integratie met Google Agenda wordt lokaal op uw apparaat afgehandeld.
  4. Wij uploaden Google Agenda-gegevens niet naar de servers van VerbinderApp.
  5. Wij gebruiken Google Agenda-gegevens alleen voor planning, agendaweergave, agendakeuze, aanmaken van afspraken, bijwerken van afspraken, synchronisatie van afspraken, conflictcontrole, herinneringen, probleemoplossing en ondersteuning in verband met uw gebruik van VerbinderApp.
  6. Wij gebruiken Google Agenda-gegevens niet voor gerichte advertenties.
  7. Wij verkopen Google Agenda-gegevens niet.
  8. Wij gebruiken Google Agenda-gegevens niet om gegeneraliseerde AI- of machinelearningmodellen te trainen.
  9. Wij laten mensen Google Agenda-gegevens niet lezen omdat die niet naar de servers van VerbinderApp worden geüpload.
  10. Ons gebruik en onze overdracht van via Google API’s ontvangen informatie voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.

11. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen persoonsgegevens alleen in beperkte omstandigheden.

11.1 Met andere VerbinderApp-gebruikers

Wij delen informatie met andere gebruikers waar nodig voor planning en afspraakafstemming. Bijvoorbeeld:

  • uw weergavenaam en telefoonnummer kunnen zichtbaar zijn voor mensen die u uitnodigt of door wie u wordt uitgenodigd;
  • afspraakmakers kunnen uw reactiestatus zien;
  • deelnemers kunnen afspraakdetails en deelnemerslijsten zien;
  • deelnemers aan tijdpeilingen kunnen voorgestelde tijden zien en, afhankelijk van het ontwerp van de functie, reacties van deelnemers;
  • gebruikers kunnen zien of u VerbinderApp-gebruiker bent als zij uw telefoonnummer hebben en contactdetectie gebruiken.

11.2 Met dienstverleners

VerbinderApp UG host zijn diensten momenteel op Amazon Web Services, met diensten die in Europa worden gehost.

AWS levert cloudhosting en infrastructuurdiensten waarmee VerbinderApp UG veilig en betrouwbaar kan werken. Persoonsgegevens die door VerbinderApp zijn opgeslagen, zoals accountgegevens, contactreferentie-informatie, VerbinderApp-afspraken, uitnodigingen en tijdpeilingsgegevens, kunnen via AWS-infrastructuur worden verwerkt ten behoeve van het leveren van de dienst.

Wij verlangen van dienstverleners dat zij persoonsgegevens alleen verwerken voor het leveren van diensten aan VerbinderApp en onder passende vertrouwelijkheids-, beveiligings- en gegevensbeschermingsverplichtingen.

11.3 Met agenda-aanbieders en platforms

Wanneer u lokale agenda-functies gebruikt, kunnen gegevens lokaal worden uitgewisseld tussen VerbinderApp en de agenda-aanbieder of het apparaatplatform zoals nodig om de door u gevraagde actie te voltooien.

Bijvoorbeeld: als u een geaccepteerde VerbinderApp-afspraak opslaat in Google Agenda, wordt de afspraak vanaf uw apparaat naar Google verzonden via de geautoriseerde Google Agenda-integratie. VerbinderApp uploadt die Google Agenda-gegevens niet naar zijn servers.

11.4 Om juridische redenen

Wij kunnen persoonsgegevens openbaren als wij redelijkerwijs nodig achten om:

  • te voldoen aan toepasselijke wetgeving of juridische procedure;
  • te reageren op rechtmatige verzoeken van openbare autoriteiten;
  • onze Servicevoorwaarden af te dwingen;
  • misbruik, beveiligingsproblemen of misbruik te onderzoeken;
  • de rechten, eigendommen of veiligheid van VerbinderApp, gebruikers of anderen te beschermen.

11.5 Bedrijfsoverdrachten

Als VerbinderApp betrokken is bij een fusie, overname, financiering, reorganisatie, verkoop van activa, faillissement of vergelijkbare transactie, kunnen persoonsgegevens als onderdeel van die transactie worden overgedragen. Wij zullen redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens beschermd blijven en u te informeren waar de wet dit vereist.

11.6 Met uw toestemming

Wij kunnen persoonsgegevens voor andere doeleinden delen als u ons daarvoor toestemming geeft.

12. Internationale doorgifte van gegevens

VerbinderApp host zijn diensten momenteel via AWS in Europa.

Als persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of een andere relevante jurisdictie worden overgedragen, zullen wij passende waarborgen gebruiken waar de wet dit vereist. Deze kunnen Standaardcontractbepalingen, verwerkersovereenkomsten, technische waarborgen en aanvullende maatregelen omvatten waar vereist.

13. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang redelijkerwijs nodig voor de in dit privacybeleid beschreven doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type gegevens.

13.1 Accountgegevens

Wij bewaren accountgegevens zolang uw account actief is. Als u uw account verwijdert, verwijderen of anonimiseren wij accountgegevens binnen een redelijke termijn, tenzij bewaren nodig is voor naleving van de wet, geschillenbeslechting, misbruikpreventie of gerechtvaardigde operationele doeleinden.

13.2 Telefoonnummer en contactreferentiegegevens

Wij bewaren uw telefoonnummer zolang uw account actief is. Wij bewaren contactreferentie-informatie zoals nodig om contactdetectie, uitnodigingen, deelnemeridentificatie en andere contactgebaseerde functionaliteit te leveren.

Als u contactmachtiging intrekt, stopt VerbinderApp met toegang tot de contacten op uw apparaat vanaf dat moment. Eerder opgeslagen contactreferentie-informatie kan blijven bestaan waar nodig om de dienst te leveren, uitnodigingsgeschiedenis te bewaren, misbruik te voorkomen, aan de wet te voldoen of verwijderingsprocessen af te ronden.

13.3 VerbinderApp-afspraak- en uitnodigingsgegevens

VerbinderApp-afspraak-, uitnodigings- en tijdpeilingsgegevens kunnen worden bewaard zolang afspraken actief zijn en gedurende een redelijke periode daarna om afspraakgeschiedenis te bewaren, deelnemers eerdere afspraken te laten bekijken, probleemoplossing te ondersteunen en de integriteit van de dienst te handhaven.

13.4 Externe agendagegevens

VerbinderApp uploadt Google Agenda-, Apple Agenda- of apparaatagendagegevens niet naar de servers van VerbinderApp. Externe agendagegevens worden lokaal op uw apparaat verwerkt voor de agendafuncties die u kiest te gebruiken.

Als u een externe agenda-integratie loskoppelt of agendamachtiging intrekt, stopt VerbinderApp met toegang tot die agenda vanaf dat moment.

13.5 Ondersteuningsgegevens

Ondersteuningscommunicatie kan zo lang worden bewaard als nodig is om op uw verzoek te reageren, ondersteuningsrecords te onderhouden, de dienst te verbeteren, geschillen op te lossen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

13.6 Logboeken en diagnostiek

Crashlogboeken en diagnostische logboeken kunnen gedurende een redelijke periode worden bewaard om problemen op te lossen, bugs te verhelpen en de betrouwbaarheid van de dienst te handhaven.

13.7 Back-ups

Verwijderde gegevens kunnen gedurende een beperkte periode in back-ups blijven totdat die back-ups volgens ons back-upschema worden overschreven of verwijderd. Gedurende deze periode zijn back-upgegevens beschermd en niet voor gewone bedrijfsdoeleinden in gebruik.

14. Uw keuzes en controle

14.1 App-machtigingen

U kunt machtigingen voor contacten, agenda, meldingen, camera en foto’s beheren via de instellingen van uw apparaat.

14.2 Agenda-verbindingsinstellingen

Waar ondersteund, kunt u kiezen welke agenda’s VerbinderApp mag tonen, controleren op conflicten of afspraken naartoe mag schrijven. U kunt agenda-accounts van derden loskoppelen via VerbinderApp-instellingen of via de accountbeveiligingsinstellingen van de derde partij.

14.3 Google-accounttoegang

U kunt de toegang van VerbinderApp tot uw Google-account intrekken via de machtigingenpagina van uw Google-account. Na intrekking kan VerbinderApp niet langer toegang krijgen tot uw Google Agenda via Google API’s, tenzij u opnieuw koppelt.

14.4 Meldingen

U kunt meldingen beheren of uitschakelen via apparaatinstellingen of VerbinderApp-instellingen. Als meldingen zijn uitgeschakeld, mist u mogelijk tijdkritische planningsupdates.

14.5 Accountverwijdering

U kunt uw account rechtstreeks in de app verwijderen. Open om uw account te verwijderen:

Instellingen → Accountinstellingen → Account verwijderen

U wordt gevraagd uw keuze te bevestigen voordat de verwijdering is voltooid.

Het verwijderen van uw account kan uw persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren, onder voorbehoud van wettelijke, operationele, back-up- en gerechtvaardigde bewaarbehoeften zoals in dit privacybeleid beschreven.

15. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op:

  • inzage in persoonsgegevens die wij over u bewaren;
  • rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • wissing van persoonsgegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • bezwaar tegen verwerking;
  • intrekking van toestemming;
  • ontvangst van een kopie van uw gegevens in een overdraagbaar formaat;
  • indiening van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit.

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via privacy@verbinderapp.com.

Wij moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat wij aan uw verzoek voldoen. Wij reageren binnen de termijn die de toepasselijke wet vereist.

16. Aanvullende rechten voor gebruikers in de EER, het VK en Zwitserland

Als u zich in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, kunt u contact met ons opnemen om uw rechten onder de toepasselijke gegevensbeschermingswet uit te oefenen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Onze rechtsgronden voor verwerking worden beschreven in sectie 7.

17. Aanvullende rechten voor inwoners van Californië en andere Amerikaanse staten

Afhankelijk van uw Amerikaanse woonstaat kunt u rechten hebben om te weten, in te zien, te corrigeren, te wissen of een kopie van persoonsgegevens te verkrijgen, en om u af te melden voor bepaalde soorten gegevensdeling, gerichte advertenties of verkoop.

VerbinderApp verkoopt geen persoonsgegevens. VerbinderApp gebruikt contacten, agendagegevens, Google Agenda-gegevens, Apple Agenda-gegevens, apparaatagendagegevens of afspraakinhoud niet voor gerichte advertenties.

Om rechten uit te oefenen, neem contact op met privacy@verbinderapp.com.

18. Beveiliging

Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen die zijn bedoeld om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • versleuteling tijdens transport;
  • toegangscontroles;
  • authenticatiecontroles;
  • veilige afhandeling van tokens;
  • veilige ontwikkelpraktijken;
  • kwetsbaarheidsbeheer;
  • bescherming van back-ups;
  • vertrouwelijkheidsverplichtingen waar van toepassing.

Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig. Wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen, maar wij streven ernaar persoonsgegevens te beschermen met redelijke waarborgen die passend zijn bij de aard van de gegevens en de betrokken risico’s.

Als u denkt dat uw account of gegevens zijn gecompromitteerd, neem contact met ons op via support@verbinderapp.com of privacy@verbinderapp.com.

19. Menselijke toegang tot gebruikersgegevens

Personeel van VerbinderApp heeft geen toegang tot uw persoonsgegevens, tenzij toegang nodig is voor een van de volgende doeleinden:

  • het leveren van door u gevraagde ondersteuning;
  • het oplossen van technische problemen;
  • het onderzoeken van misbruik;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • het handhaven van onze voorwaarden;
  • het beschermen van rechten, eigendommen of veiligheid.

Omdat integraties met Google Agenda, Apple Agenda en de apparaatagenda lokaal op uw apparaat worden afgehandeld, hebben medewerkers van VerbinderApp geen toegang tot uw externe agendainhoud via de servers van VerbinderApp.

20. Geautomatiseerde besluitvorming

VerbinderApp neemt geen beslissingen die juridische of vergelijkbaar significante gevolgen hebben uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking.

Wij kunnen geautomatiseerde systemen gebruiken om de functionaliteit van de dienst te ondersteunen, zoals het identificeren van contacten, het routeren van uitnodigingen, het synchroniseren van afspraakstatus, het detecteren van dubbele acties of het identificeren van technische fouten.

21. Kunstmatige intelligentie en machine learning

VerbinderApp gebruikt uw contacten, agendagegevens, Google Agenda-gegevens, Apple Agenda-gegevens, apparaatagendagegevens, privéberichten of afspraakinhoud niet om gegeneraliseerde kunstmatige-intelligentie- of machinelearningmodellen te trainen.

Als VerbinderApp in de toekomst AI-functies introduceert, zullen wij dit privacybeleid zo nodig bijwerken voordat persoonsgegevens voor die functies worden gebruikt.

22. Advertenties

VerbinderApp gebruikt uw contacten, adresboek, agendagegevens, Google Agenda-gegevens, Apple Agenda-gegevens, apparaatagendagegevens, afspraakinhoud, uitnodigingsinhoud of privéberichten niet voor gerichte advertenties.

VerbinderApp verkoopt uw persoonsgegevens niet.

23. Openbare informatie en zichtbaarheid

VerbinderApp is bedoeld voor afstemming tussen mensen. Sommige informatie kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers, afhankelijk van hoe u de dienst gebruikt:

  • uw telefoonnummer kan zichtbaar zijn voor gebruikers die het al hebben of die met u aan afspraken deelnemen;
  • uw weergavenaam en profielfoto kunnen zichtbaar zijn voor genodigden, afspraakmakers, deelnemers of contacten;
  • uw reactiestatus kan zichtbaar zijn voor afspraakmakers of deelnemers;
  • afspraakdetails kunnen zichtbaar zijn voor deelnemers;
  • reacties op tijdpeilingen kunnen zichtbaar zijn afhankelijk van de peilingsinstellingen.

Vermijd het opnemen van gevoelige informatie in afspraaktitels, beschrijvingen, locaties, notities of berichten, tenzij u die informatie wilt delen met de relevante deelnemers en agenda-aanbieders.

24. Juistheid van gegevens

Omdat VerbinderApp kan steunen op informatie uit de contacten en agenda’s op uw apparaat, hangt de juistheid van sommige informatie af van de gegevens op uw apparaat of in gekoppelde accounts. U bent verantwoordelijk voor het actueel houden van uw eigen contact- en agendagegevens.

25. Diensten van derden

VerbinderApp kan communiceren met diensten en platforms van derden wanneer dat nodig is om de dienst te leveren, waaronder:

  • Google Agenda;
  • Apple Agenda en iCloud-agenda;
  • agenda-frameworks van het apparaat;
  • pushmeldingsdiensten;
  • telefoonverificatiediensten;
  • AWS-cloudinfrastructuur.

Diensten van derden verwerken persoonsgegevens volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid. Wij raden u aan die beleidsdocumenten te bekijken en uw privacy-instellingen bij elke aanbieder te beheren.

26. Integraties loskoppelen

U kunt ondersteunde integraties loskoppelen via VerbinderApp-instellingen of de accountinstellingen van de derde partij.

Het loskoppelen van een integratie stopt toekomstige toegang. Omdat externe agenda-integraties lokaal op uw apparaat worden afgehandeld en externe agendagegevens niet naar de servers van VerbinderApp worden geüpload, voorkomt het loskoppelen dat VerbinderApp via de app blijft toegang krijgen tot die externe agendagegevens.

Voor Google Agenda kunt u de toegang van VerbinderApp ook intrekken via de machtigingenpagina van uw Google-account.

27. Accountverwijdering en gegevenswissing

U kunt uw account rechtstreeks in VerbinderApp verwijderen:

Instellingen → Accountinstellingen → Account verwijderen

U wordt gevraagd uw keuze te bevestigen voordat de verwijdering is voltooid.

Wanneer u uw account verwijdert:

  • wordt uw accountprofiel verwijderd of geanonimiseerd;
  • wordt uw telefoonnummer verwijderd uit actieve accountlookup, onder voorbehoud van wettelijke, operationele en misbruikpreventie-bewaarbehoeften;
  • zou contactdetectie u niet langer als actieve VerbinderApp-gebruiker moeten tonen;
  • kan uw toekomstige toegang tot afspraken en uitnodigingen stoppen;
  • kunnen afspraakrecords met andere deelnemers voor die deelnemers zichtbaar blijven waar nodig om hun afspraakgeschiedenis te bewaren;
  • kunnen gegevens in back-ups blijven tot het verstrijken van de back-up;
  • kunnen sommige records worden bewaard waar nodig voor naleving van de wet, operationele integriteit, geschillenbeslechting of misbruikpreventie.

U kunt ook privacy@verbinderapp.com contacteren voor privacygerelateerde vragen over verwijdering.

28. Gegevensoverdraagbaarheid

Waar de wet dit vereist, kunt u een kopie van persoonsgegevens die aan uw account zijn gekoppeld aanvragen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.

Bepaalde gegevens kunnen worden uitgesloten als openbaarmaking de rechten en vrijheden van anderen zou beïnvloeden, beveiligingsgevoelige informatie zou onthullen of in strijd zou zijn met wettelijke verplichtingen.

29. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen geven wij kennisgeving zoals de wet vereist, bijvoorbeeld via de app, website, e-mail of andere passende middelen.

De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit beleid geeft aan wanneer het voor het laatst is herzien.

30. Contact

Als u vragen, verzoeken of klachten heeft over dit privacybeleid of de privacypraktijken van VerbinderApp, neem dan contact met ons op via:

Privacy: privacy@verbinderapp.com
Ondersteuning: support@verbinderapp.com
Website: https://verbinderapp.com