Privacybeleid

Bijgewerkt op 2024-08-02

Bij VerbinderApp zijn we toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van de veiligheid van uw persoonlijke informatie. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze mobiele applicatie en gerelateerde services gebruikt.

Door VerbinderApp te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid. Als u het niet eens bent met ons beleid en praktijken, gebruik dan onze services niet.

Definities

Voor de doeleinden van dit Privacybeleid:

  • Account betekent een uniek account dat voor u is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Service of delen van onze Service.
  • Bedrijf (aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze" in deze Overeenkomst) verwijst naar VerbinderApp.
  • Cookies zijn kleine bestanden die op uw computer, mobiele apparaat of elk ander apparaat worden geplaatst door een website.
  • Land verwijst naar: Duitsland
  • Apparaat betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de Service zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.
  • Persoonlijke Gegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
  • Service verwijst naar de Applicatie.
  • Serviceprovider betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens verwerkt namens het Bedrijf.
  • Service van Sociale Media van Derden verwijst naar elke website of sociale netwerkwebsite waardoor een Gebruiker kan inloggen of een account kan aanmaken om de Service te gebruiken.
  • Gebruiksgegevens verwijzen naar gegevens die automatisch worden verzameld, gegenereerd door het gebruik van de Service of door de Service-infrastructuur zelf.url.
  • Website verwijst naar VerbinderApp, toegankelijk vanaf
  • U betekent het individu dat toegang heeft tot of de Service gebruikt, of het bedrijf, of andere juridische entiteit namens wie een dergelijk individu toegang heeft tot of de Service gebruikt.

Informatieverzameling

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze service te verstrekken en te verbeteren:

  • Informatie die u direct verstrekt (naam, telefoonnummer, e-mail)
  • Automatisch verzamelde informatie (gebruiksgegevens, apparaatinformatie)

We gebruiken deze informatie om:

  • Onze service te verstrekken en te onderhouden
  • U te informeren over wijzigingen aan onze service
  • Klantenservice te verstrekken

Gebruik van Informatie

We gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden:

  • Om onze service te verstrekken en te onderhouden
  • Om u te informeren over wijzigingen aan onze service
  • Om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze service wanneer u ervoor kiest
  • Om klantenservice te verstrekken
  • Om analyses of waardevolle informatie te verstrekken zodat we de service kunnen verbeteren
  • Om het gebruik van de service te monitoren

Eindgebruiker Informatie

We verzamelen informatie over eindgebruikers van onze service om onze functionaliteit te verstrekken en te verbeteren.

Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor het doel van het verstrekken van onze service en wordt niet gedeeld met derden.

Klantinformatie

We verzamelen klantinformatie om ondersteuning te verstrekken en de kwaliteit van onze service te verbeteren.

Delen van Informatie

We verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet over aan derden zonder uw toestemming, behalve zoals beschreven in dit beleid.

We kunnen uw persoonlijke informatie delen in de volgende omstandigheden:

Met uw uitdrukkelijke toestemming, Om te voldoen aan een wettelijke verplichting, Om onze rechten of eigendom te beschermen en te verdedigen, Om mogelijk wangedrag in verband met de service te voorkomen of te onderzoeken, Om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de service of het publiek te beschermen, Om te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid

Informatieverzameling

We verzamelen informatie die u ons direct verstrekt en informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u onze service gebruikt.

E-mailgebruik

We gebruiken e-mailadressen om u belangrijke informatie over onze service te sturen en klantenservice te verstrekken.

Informatiebehoud

We bewaren uw persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig voor de doeleinden beschreven in dit privacybeleid. We zullen uw informatie bewaren en gebruiken in de mate die nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

Informatiebescherming

We implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Informatieoverdracht

Uw informatie kan worden overgedragen en onderhouden op computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie bevinden waar de gegevensbeschermingswetten kunnen verschillen.

Beveiliging

De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslagmethode 100% veilig is.

Informatie Bijwerken

We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.

We zullen u op de hoogte stellen van wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te publiceren.

We adviseren u om dit Privacybeleid periodiek te controleren op wijzigingen.

Wijzigingen aan dit Privacybeleid zijn effectief wanneer ze op deze pagina worden gepubliceerd.

Verkoop van Bedrijf

Als we betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw persoonlijke informatie worden overgedragen.

Gelieerde Ondernemingen

We kunnen uw informatie delen met onze gelieerde ondernemingen, in welk geval we van die gelieerde ondernemingen zullen eisen dat ze dit Privacybeleid respecteren.

Toepasselijk Recht

Dit Privacybeleid wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Duitsland.

Elk geschil dat voortvloeit uit dit Privacybeleid is onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Duitsland.

Als enige bepaling van dit Privacybeleid als ongeldig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, blijven de resterende bepalingen in volle kracht en werking.

Uw Toestemming

We hebben ons Privacybeleid bijgewerkt om u volledige transparantie te geven over wat wordt vastgesteld wanneer u onze site bezoekt en hoe het wordt gebruikt. Door onze app te gebruiken, een account te registreren of een aankoop te doen, stemt u hiermee in met ons Privacybeleid.

Links naar Andere Websites

Onze service kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. We hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacybeleid of praktijken van websites of services van derden.

Cookies

We gebruiken "Cookies" om de gebieden van onze website te identificeren die u heeft bezocht. Een Cookie is een klein stukje gegevens opgeslagen op uw computer of mobiele apparaat door uw webbrowser.

Cookies Blokkeren

U kunt uw browser instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk sommige delen van onze service niet gebruiken.

Privacy van Kinderen

Onze service is niet gericht op iemand onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van iemand onder de 13 jaar.

Wijzigingen aan dit Beleid

We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te publiceren.

Services van Derden

Onze service kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd.

We hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacybeleid of praktijken van websites of services van derden.

We adviseren u sterk om het Privacybeleid van elke website die u bezoekt te controleren.

Tracking Technologieën

  • Cookies of Browser Cookies
  • Een cookie is een klein bestand dat op uw Apparaat wordt geplaatst. U kunt uw Browser instrueren om alle Cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een Cookie wordt verzonden.

GDPR Informatie

VerbinderApp is conform met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van de Europese Unie.

Wat is de GDPR?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) is een verordening in de EU-wetgeving over gegevensbescherming en privacy in de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte.

Het behandelt ook de overdracht van persoonlijke gegevens buiten de EU- en EER-gebieden.

Wat zijn Persoonlijke Gegevens?

Persoonlijke gegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare levende persoon.

Verschillende stukjes informatie, die samen verzameld kunnen leiden tot de identificatie van een bepaalde persoon, vormen ook persoonlijke gegevens.

  • Voor- en achternaam
  • Huisadres
  • E-mailadres
  • Identiteitskaartnummer

Waarom is de GDPR Belangrijk?

De GDPR is belangrijk omdat het individuen controle geeft over hun persoonlijke gegevens en ervoor zorgt dat organisaties deze gegevens verantwoord en transparant beheren.

Individuele Rechten van de Betrokkene - Gegevenstoegang, Portabiliteit en Verwijdering

Wij zijn toegewijd aan het helpen van onze klanten om te voldoen aan de vereisten van de GDPR voor de rechten van de betrokkene. VerbinderApp verwerkt of slaat alle persoonlijke gegevens op bij volledig gecontroleerde, DPA-conforme leveranciers. Wij bewaren alle gesprekken en persoonlijke gegevens tot 6 jaar, tenzij uw account wordt verwijderd, in welk geval wij alle gegevens zullen verwijderen in overeenstemming met onze Gebruiksvoorwaarden en Privacybeleid, maar wij zullen ze niet langer dan 60 dagen bewaren.

Wij zijn ons ervan bewust dat als u werkt met EU-klanten, u hen de mogelijkheid moet kunnen bieden om toegang te krijgen tot, bij te werken, op te halen en persoonlijke gegevens te verwijderen. Wij zijn vanaf het begin ingesteld als self-service en hebben u altijd toegang gegeven tot uw gegevens en de gegevens van uw klanten. Ons klantensupportteam staat klaar om alle vragen te beantwoorden die u mogelijk heeft over het werken met de API.

Californische Inwoners

Als u inwoner van Californië bent, heeft u aanvullende rechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA).

Deze rechten omvatten:

  • Het recht om te weten welke persoonlijke gegevens over u worden verzameld
  • Het recht om te weten of uw persoonlijke gegevens worden verkocht of bekendgemaakt
  • Het recht om nee te zeggen tegen de verkoop van uw persoonlijke gegevens
  • Het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de contactgegevens op onze website.

Wij zullen uw verzoek binnen 45 dagen verwerken en u een antwoord geven.

Als u vragen heeft over uw rechten als inwoner van Californië, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

California Online Privacy Protection Act (CALOPPA)

Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het voldoen aan de vereisten van de California Online Privacy Protection Act (CALOPPA).

CALOPPA vereist dat commerciële websites en onlinediensten een privacybeleid publiceren dat duidelijk zichtbaar is en de volgende informatie bevat:

  • Welke persoonlijke informatie wordt verzameld van individuen
  • Met wie de informatie wordt gedeeld
  • Hoe de informatie wordt gebruikt
  • Hoe individuen hun informatie kunnen wijzigen of verwijderen

Wij hebben dit privacybeleid gemaakt om aan deze vereisten te voldoen en u volledige transparantie te bieden over onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken.

Als u vragen heeft over CALOPPA of onze privacypraktijken, neem contact met ons op via de contactgegevens op onze website.