Feedback sturen of een probleem melden
Stuur een idee, meld een probleem of vertel wat duidelijker kan, rechtstreeks vanuit VerbinderApp.
- Tik in de navigatie onderaan van VerbinderApp op Instellingen. Tik daarna op Feedback en support.
- Kies het type feedback: Idee, Probleem, Verwarrend, Suggestie of Overig.
- Schrijf in Je bericht.
- Tik optioneel op de paperclip (Schermafbeeldingen toevoegen) om schermafbeeldingen uit je foto’s bij te voegen.
- Tik rechtsboven op Verzenden.
- Wanneer het bericht is verzonden, toont de app Bedankt! Tik op Klaar om het te sluiten.
Nuttige details bij een probleemmelding
Leg uit wat je probeerde te doen, wat er gebeurde en wat je in plaats daarvan verwachtte. Vermeld de stappen die tot het probleem leiden.
- Tik rechtsboven op een hoofdscherm op het menu Meer en daarna op Instellingen. Tik daarna op Feedback en support.
- Kies het type feedback: Idee, Probleem, Verwarrend, Suggestie of Overig.
- Schrijf in Je bericht.
- Tik optioneel op de paperclip (Schermafbeeldingen toevoegen) om schermafbeeldingen uit je foto’s bij te voegen.
- Tik rechtsboven op het vinkje om te verzenden.
- Wanneer het bericht is verzonden, toont de app Bedankt! Tik op Klaar om het te sluiten.
Nuttige details bij een probleemmelding
Leg uit wat je probeerde te doen, wat er gebeurde en wat je in plaats daarvan verwachtte. Vermeld de stappen die tot het probleem leiden.
Het formulier vermeldt dat appgegevens, zoals de versie en het apparaatmodel, kunnen worden meegestuurd om je feedback te helpen toelichten.
