Mis à jour le 2024-08-02

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Définitions

Aux fins de cette Politique de Confidentialité :

• Compte signifie un compte unique créé pour vous pour accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
• Entreprise (référencée comme "l'Entreprise", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans cet Accord) fait référence à VerbinderApp.
• Les Cookies sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web.
• Pays fait référence à : Allemagne
• Appareil signifie tout appareil qui peut accéder au Service comme un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Les Données Personnelles sont toute information qui se rapporte à un individu identifié ou identifiable.
• Service fait référence à l'Application.
• Fournisseur de Services signifie toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de l'Entreprise.
• Service de Médias Sociaux Tiers fait référence à tout site web ou site web de réseau social par lequel un Utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le Service.
• Les Données d'Utilisation font référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service ou par l'infrastructure du Service elle-même.url.
• Site web fait référence à VerbinderApp, accessible depuis
• Vous signifie l'individu accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise, ou autre entité légale au nom de laquelle un tel individu accède ou utilise le Service.

Collecte d'Informations

Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer notre service :

• Informations que vous fournissez directement (nom, numéro de téléphone, email)
• Informations collectées automatiquement (données d'utilisation, informations d'appareil)

Nous utilisons ces informations pour :

• Fournir et maintenir notre service
• Vous notifier des changements à notre service
• Fournir un support client

Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir notre service
• Pour vous notifier des changements à notre service
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service quand vous choisissez de le faire
• Pour fournir un support client
• Pour fournir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer le service
• Pour surveiller l'utilisation du service

Informations Utilisateur Final

Nous collectons des informations sur les utilisateurs finaux de notre service pour fournir et améliorer notre fonctionnalité.

Ces informations sont utilisées uniquement dans le but de fournir notre service et ne sont pas partagées avec des tiers.

Informations Client

Nous collectons des informations client pour fournir un support et améliorer la qualité de notre service.

Partage d'Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas vos informations personnellement identifiables à des tiers sans votre consentement, sauf comme décrit dans cette politique.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

Avec votre consentement explicite, Pour se conformer à une obligation légale, Pour protéger et défendre nos droits ou propriété, Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels méfaits en relation avec le service, Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public, Pour protéger contre la responsabilité légale

Collecte d'Informations

Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement et des informations qui sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre service.

Utilisation Email

Nous utilisons les adresses email pour vous envoyer des informations importantes sur notre service et pour fournir un support client.

Rétention d'Informations

Nous conservons vos informations personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les différends et faire respecter nos accords.

Protection des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Transfert d'Informations

Vos informations peuvent être transférées et maintenues sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer.

Sécurité

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%.

Mettre à jour les Informations

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre.

Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous vous conseillons de réviser cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement.

Les changements à cette Politique de Confidentialité sont effectifs quand ils sont publiés sur cette page.

Vente d'Entreprise

Si nous sommes impliqués dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées.

Affiliés

Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette Politique de Confidentialité.

Loi Applicable

Cette Politique de Confidentialité sera régie et interprétée conformément aux lois de l'Allemagne.

Tout différend découlant de cette Politique de Confidentialité sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Allemagne.

Si une disposition de cette Politique de Confidentialité est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en plein vigueur et effet.

Votre Consentement

Nous avons mis à jour notre Politique de Confidentialité pour vous donner une transparence complète sur ce qui est établi quand vous visitez notre site et comment il est utilisé. En utilisant notre application, en enregistrant un compte, ou en effectuant un achat, vous consentez par les présentes à notre Politique de Confidentialité.

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Technologies de Suivi

• Cookies ou Cookies de Navigateur

Un cookie est un petit fichier placé sur votre Appareil. Vous pouvez instruire votre Navigateur pour refuser tous les Cookies ou pour indiquer quand un Cookie est envoyé.

Informations RGPD

VerbinderApp est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

Qu'est-ce que le RGPD ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement dans la loi de l'UE sur la protection des données et la confidentialité dans l'Union Européenne et l'Espace Économique Européen.

Il traite également du transfert de données personnelles en dehors des zones UE et EEE.

Que sont les Données Personnelles ?

Les données personnelles sont toute information qui se rapporte à un individu vivant identifié ou identifiable.

Différents morceaux d'informations, qui collectés ensemble peuvent mener à l'identification d'une personne particulière, constituent également des données personnelles.

• Nom et prénom
• Adresse domiciliaire
• Adresse email
• Numéro de carte d'identité

Pourquoi le RGPD est-il Important ?

Le RGPD est important car il donne aux individus le contrôle sur leurs données personnelles et assure que les organisations gèrent ces données de manière responsable et transparente.

Droits Individuels du Sujet de Données - Accès, Portabilité et Suppression des Données

Nous nous engageons à aider nos clients à respecter les exigences du RGPD pour les droits du sujet de données. VerbinderApp traite ou stocke toutes les données personnelles avec des fournisseurs entièrement audités et conformes au DPA. Nous stockons toutes les conversations et données personnelles jusqu'à 6 ans sauf si votre compte est supprimé, auquel cas nous supprimerons toutes les données conformément à nos Conditions d'Utilisation et Politique de Confidentialité, mais nous ne les conserverons pas plus de 60 jours.

Nous sommes conscients que si vous travaillez avec des clients de l'UE, vous devez être en mesure de leur offrir la possibilité d'accéder, de mettre à jour, de récupérer et de supprimer les données personnelles. Nous sommes configurés en libre-service dès le début et vous avons toujours donné accès à vos données et aux données de vos clients. Notre équipe de support client est là pour répondre à toutes vos questions sur l'utilisation de l'API.

Résidents de Californie

Si vous êtes résident de Californie, vous avez des droits supplémentaires sous la Loi sur la Protection de la Vie Privée des Consommateurs de Californie (CCPA).

Ces droits incluent :

• Le droit de savoir quelles données personnelles sont collectées sur vous
• Le droit de savoir si vos données personnelles sont vendues ou divulguées
• Le droit de dire non à la vente de vos données personnelles
• Le droit d'accéder à vos données personnelles

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies sur notre site web.

Nous traiterons votre demande dans les 45 jours et vous fournirons une réponse.

Si vous avez des questions sur vos droits en tant que résident de Californie, n'hésitez pas à nous contacter.

Loi Californienne sur la Protection de la Vie Privée en Ligne (CALOPPA)

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à respecter les exigences de la Loi Californienne sur la Protection de la Vie Privée en Ligne (CALOPPA).

CALOPPA exige que les sites web commerciaux et services en ligne publient une politique de confidentialité clairement visible et contenant les informations suivantes :

• Quelles informations personnelles sont collectées auprès des individus
• Avec qui les informations sont partagées
• Comment les informations sont utilisées
• Comment les individus peuvent modifier ou supprimer leurs informations

Nous avons créé cette politique de confidentialité pour répondre à ces exigences et vous fournir une transparence totale sur nos pratiques de collecte et d'utilisation des données.

Si vous avez des questions sur CALOPPA ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies sur notre site web.