2024-08-02 tarihinde güncellendi

VerbinderApp'te gizliliğinizi ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini korumaya kararlıyız. Bu gizlilik politikası, mobil uygulamamızı ve ilgili hizmetleri kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

VerbinderApp'i kullanarak, bu politika uyarınca bilgilerin toplanması ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Politikalarımız ve uygulamalarımızı kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmayın.

Tanımlar

Bu gizlilik politikası amacıyla:

• Hesap, hizmetimize veya hizmetimizin bölümlerine erişim için sizin için oluşturulan benzersiz bir hesap anlamına gelir.
• Şirket (bu anlaşmada "Şirket", "Biz", "Bizim" veya "Bizim" olarak anılan) VerbinderApp'i ifade eder.
• Çerezler, bir web sitesi tarafından bilgisayarınıza, mobil cihazınıza veya başka bir cihaza yerleştirilen küçük dosyalardır.
• Ülke şu anlama gelir: Almanya
• Cihaz, bilgisayar, cep telefonu veya dijital tablet gibi hizmete erişebilen herhangi bir cihaz anlamına gelir.
• Kişisel veriler, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir kişiyle ilgili tüm bilgilerdir.
• Hizmet uygulamayı ifade eder.
• Hizmet sağlayıcı, şirket adına verileri işleyen herhangi bir gerçek veya tüzel kişi anlamına gelir.
• Üçüncü taraf sosyal medya hizmeti, bir kullanıcının giriş yapabileceği veya hesap oluşturabileceği herhangi bir web sitesi veya sosyal ağı ifade eder.
• Kullanım verileri, hizmetin kullanımından veya hizmet altyapısının kendisinden otomatik olarak toplanan verileri ifade eder.url.
• Web sitesi, VerbinderApp'i ifade eder,
• Siz, hizmete erişen veya kullanan kişi veya böyle bir kişinin hizmete eriştiği veya kullandığı şirket veya diğer tüzel kişi anlamına gelir.

Topladığımız bilgiler

Bilgileri şu şekillerde topluyoruz:

• Bize doğrudan sağladığınız bilgiler
• Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak topladığımız bilgiler

Topladığımız bilgi türleri şunları içerir:

• Kişisel bilgiler (ad, e-posta adresi, telefon numarası)
• Cihaz bilgileri (cihaz türü, işletim sistemi, benzersiz cihaz kimlikleri)
• Kullanım bilgileri (uygulamamızla nasıl etkileşim kurduğunuz, kullanılan özellikler, harcanan zaman)

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şunlar için kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
• İşlemleri işlemek ve ilgili bilgileri göndermek
• Teknik bildirimler, güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları göndermek
• Yorumlarınıza, sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
• Trendleri, kullanımı ve aktiviteleri izlemek ve analiz etmek
• Deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek

Son kullanıcı bilgileri

Hizmetlerimizi etkili bir şekilde sağlamak için uygulamamızın son kullanıcıları hakkında bilgi topluyoruz.

Bu bilgiler yalnızca randevu planlama ve etkinlik yönetimi hizmetlerimizi sağlama amacıyla kullanılır.

Müşteri bilgileri

Destek sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için müşteri bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler gizli tutulur ve onayınız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Bilgi paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi onayınız olmadan üçüncü taraflara satmıyor, takas etmiyor veya devretmiyoruz, bu politika kapsamında açıklandığı şekilde hariç.

Bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

Açık onayınızla, uygulamamızı işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla veya yasal olarak gerekli olduğunda.

Bilgi toplama

Hesap kaydı, hizmetlerimizi kullanma veya destek için bizimle iletişime geçme dahil olmak üzere çeşitli yollarla bilgi topluyoruz.

E-posta kullanımı

E-posta adresinizi hizmetlerimiz hakkında önemli güncellemeler göndermek, taleplerinize yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak için kullanabiliriz.

Bilgi saklama

Kişisel bilgilerinizi hizmetlerimizi sağlamak ve bu gizlilik politikasında açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.

Bilgi koruma

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya yok etmeye karşı korumak için uygun güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

Bilgi transferi

Bilgileriniz kendi ülkenizden farklı ülkelere transfer edilebilir ve işlenebilir. Bilgilerinizi korumak için uygun koruma önlemlerinin mevcut olduğundan emin oluyoruz.

Güvenlik

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz ve bunları korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz.

Bilgilerinizi güncelleme

Kişisel bilgilerinizi hesap ayarlarınız aracılığıyla istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Hesabınız üzerinden değiştirilemeyen bilgileri güncellemeniz gerekiyorsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

Talebinize makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

Bazı bilgiler yasal veya iş nedenleriyle silme talebinizden sonra bile saklanabilir.

İş satışı

Şirketimizin tamamının veya bir kısmının birleşmesi, devralınması veya satılması durumunda, bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak transfer edilebilir.

Bağlı şirketler

İş amaçları için bilgileri bağlı şirketlerimizle paylaşabiliriz, her zaman bu gizlilik politikasıyla uyumlu olarak.

Geçerli hukuk

Bu gizlilik politikası Almanya yasalarına tabidir.

Bu politikadan kaynaklanan tüm anlaşmazlıklar Almanya mahkemelerinde çözülecektir.

Almanya dışındaysanız, lütfen bilgilerinizin Almanya'ya transfer edilebileceğini ve orada işlenebileceğini unutmayın.

Onayınız

Hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasında açıklandığı şekilde bilgilerinizin toplanması ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

Diğer web sitelerine bağlantılar

Uygulamamız diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu diğer web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Çerezler

Deneyiminizi geliştirmek ve uygulamamızı nasıl kullandığınızı analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez ayarlarını tarayıcınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

Çerezleri engelleme

Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri engelleyebilirsiniz, ancak bu uygulamamızın işlevselliğini etkileyebilir.

Çocukların gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri bu sayfada yeni politikayı yayınlayarak bildireceğiz.

Üçüncü taraf hizmetleri

Uygulamamızı ve hizmetlerimizi sağlamamıza yardımcı olmak için üçüncü taraf hizmetleri kullanabiliriz.

Bu üçüncü tarafların yalnızca bizim adımıza belirli görevleri yerine getirmek için bilgilerinize erişimi vardır.

Bu üçüncü taraflardan bilgilerinizin gizliliğini korumalarını talep ediyoruz.

İzleme teknolojileri

• Çerezler

Tercihlerinizi takip etmek ve uygulamamızla deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz.

KVKK bilgileri

Avrupa Birliği'nde bulunuyorsanız, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (KVKK) altında belirli haklarınız vardır.

KVKK nedir?

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (KVKK), kişisel verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlayan bir AB yasasıdır.

Şirketlerin bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu konusunda şeffaf olmalarını gerektirir.

Kişisel veri nedir?

Kişisel veriler, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek tüm bilgilerdir.

Bu şunları içerir:

• Ad ve iletişim bilgileri
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Cihaz kimlikleri ve kullanım verileri
• Sizi tanımlayabilecek diğer tüm bilgiler

KVKK neden önemlidir?

KVKK, kişisel verileriniz üzerinde önemli haklar verir ve şirketlerin bilgilerinizi sorumlu ve şeffaf bir şekilde ele almasını sağlar.

Veri Sorumlusunun Bireysel Hakları - Veri Erişimi, Taşınabilirlik ve Silme

Müşterilerimizin GDPR'ın veri sorumlusunun hakları konusundaki gereksinimlerini karşılamalarına yardımcı olmaya kararlıyız. VerbinderApp tüm kişisel verileri tamamen denetlenmiş, DPA uyumlu sağlayıcılarla işler veya saklar. Hesabınız silinmediği sürece tüm konuşmaları ve kişisel verileri 6 yıla kadar saklarız, bu durumda tüm verileri Kullanım Koşullarımız ve Gizlilik Politikamıza uygun olarak imha ederiz, ancak bunları 60 günden fazla saklamayız.

AB müşterileriyle çalışıyorsanız, onlara kişisel verilere erişme, güncelleme, alma ve kaldırma fırsatı sunabilmeniz gerektiğinin farkındayız. Baştan beri self-service olarak kurulduk ve size her zaman verilerinize ve müşterilerinizin verilerine erişim verdik. Müşteri destek ekibimiz API ile çalışma konusunda sahip olabileceğiniz soruları yanıtlamak için burada.

Kaliforniya Sakinleri

Kaliforniya sakiniyseniz, California Consumer Privacy Act (CCPA) kapsamında ek haklarınız vardır.

Bu haklar şunları içerir:

• Hakkınızda hangi kişisel verilerin toplandığını bilme hakkı
• Kişisel verilerinizin satılıp satılmadığını veya açıklanıp açıklanmadığını bilme hakkı
• Kişisel verilerinizin satışına hayır deme hakkı
• Kişisel verilerinize erişim hakkı

Bu hakları kullanmak için lütfen web sitemizde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Talebinizi 45 gün içinde işleyeceğiz ve size yanıt vereceğiz.

Kaliforniya sakini olarak haklarınız hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

California Online Privacy Protection Act (CALOPPA)

Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve California Online Privacy Protection Act (CALOPPA) gereksinimlerini karşılamaya kararlıyız.

CALOPPA, ticari web sitelerinin ve çevrimiçi hizmetlerin açıkça görünür olan ve aşağıdaki bilgileri içeren bir gizlilik politikası yayınlamasını gerektirir:

• Bireylerden hangi kişisel bilgilerin toplandığı
• Bilgilerin kimlerle paylaşıldığı
• Bilgilerin nasıl kullanıldığı
• Bireylerin bilgilerini nasıl değiştirebileceği veya silebileceği

Bu gereksinimleri karşılamak ve veri toplama ve kullanım uygulamalarımız hakkında size tam şeffaflık sağlamak için bu gizlilik politikasını oluşturduk.

CALOPPA veya gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen web sitemizde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.