Personvernpolicy

Oppdatert 2024-08-02

På VerbinderApp er vi forpliktet til å beskytte ditt personvern og sikre sikkerheten til dine personlige opplysninger. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine opplysninger når du bruker vår mobile applikasjon og relaterte tjenester.

Ved å bruke VerbinderApp samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne policyen. Hvis du ikke er enig i våre retningslinjer og praksis, ikke bruk våre tjenester.

Definisjoner

For formålene med denne personvernpolicyen:

  • Konto betyr en unik konto opprettet for deg for å få tilgang til vår tjeneste eller deler av vår tjeneste.
  • Selskap (omtalt som enten "selskapet", "vi", "oss" eller "vår" i denne avtalen) refererer til VerbinderApp.
  • Cookies er små filer som plasseres på datamaskinen, mobile enheter eller andre enheter av et nettsted.
  • Land refererer til: Tyskland
  • Enhet betyr enhver enhet som kan få tilgang til tjenesten, som en datamaskin, en mobiltelefon eller en digital tablet.
  • Personopplysninger er all informasjon som gjelder en identifisert eller identifiserbar person.
  • Tjeneste refererer til applikasjonen.
  • Tjenesteleverandør betyr enhver fysisk eller juridisk person som behandler dataene på vegne av selskapet.
  • Bruksdata refererer til data som samles inn automatisk, enten generert av bruken av tjenesten eller fra tjenesteinfrastrukturen selv.
  • Nettsted refererer til VerbinderApp, tilgjengelig fra url.
  • Du betyr den personen som får tilgang til eller bruker tjenesten, eller selskapet eller andre juridiske enheter på vegne av hvilke en slik person får tilgang til eller bruker tjenesten.
  • Tredjeparts sosiale medier-tjeneste refererer til ethvert nettsted eller ethvert sosialnettverksnettsted som en bruker kan logge inn på eller opprette en konto for å bruke tjenesten.

Informasjon vi samler inn

Vi samler inn informasjon på følgende måter:

  • Informasjon du gir oss direkte
  • Informasjon vi samler inn automatisk når du bruker tjenestene våre

Typene informasjon vi samler inn inkluderer:

  • Personlig informasjon (navn, e-postadresse, telefonnummer)
  • Enhetsinformasjon (enhetstype, operativsystem, unike enhets-IDer)
  • Bruksinformasjon (hvordan du samhandler med appen vår, brukte funksjoner, tid brukt)

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn for å:

  • Levere, vedlikeholde og forbedre tjenestene våre
  • Behandle transaksjoner og sende relaterte informasjoner
  • Sende tekniske merknader, oppdateringer, sikkerhetsadvarsler og støttemeldinger
  • Svare på dine kommentarer, spørsmål og forespørsler
  • Overvåke og analysere trender, bruk og aktiviteter
  • Personalise og forbedre opplevelsen din

Sluttbrukerinformasjon

Vi samler inn informasjon om sluttbrukere av applikasjonen vår for å levere tjenestene våre effektivt.

Denne informasjonen brukes utelukkende til formålet med å levere våre planleggings- og arrangementadministrasjonstjenester.

Kundeinformasjon

Vi samler inn kundeinformasjon for å gi støtte og forbedre tjenestene våre. Denne informasjonen behandles konfidensielt og deles ikke med tredjeparter uten ditt samtykke.

Informasjonsdeling

Vi selger, handler eller overfører ikke din personlige informasjon til tredjeparter uten ditt samtykke, bortsett fra som beskrevet i denne politikken.

Vi kan dele informasjonen din under følgende omstendigheter:

Med ditt uttrykkelige samtykke, med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive appen vår, eller når det kreves ved lov.

Informasjonsinnsamling

Vi samler inn informasjon på forskjellige måter, inkludert når du registrerer deg for en konto, bruker tjenestene våre eller kontakter oss for støtte.

E-postbruk

Vi kan bruke e-postadressen din til å sende deg viktige oppdateringer om tjenestene våre, svare på dine forespørsler og gi kundestøtte.

Informasjonsbevaring

Vi beholder din personlige informasjon så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene våre og oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen.

Informasjonsbeskyttelse

Vi implementerer passende sikkerhetstiltak for å beskytte din personlige informasjon mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

Informasjonsoverføring

Din informasjon kan overføres til og behandles i andre land enn ditt eget. Vi sørger for at det er passende beskyttelsestiltak på plass for å beskytte informasjonen din.

Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til din personlige informasjon på alvor og bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte den.

Oppdatering av informasjonen din

Du kan oppdatere din personlige informasjon når som helst gjennom kontoinnstillingene dine.

Hvis du trenger å oppdatere informasjon som ikke kan endres gjennom kontoen din, vennligst kontakt oss.

Vi vil svare på din forespørsel innen en rimelig tidsramme.

Noen informasjon kan også bli beholdt av juridiske eller forretningsmessige årsaker etter din slettingsforespørsel.

Salg av virksomheten

I tilfelle en fusjon, oppkjøp eller salg av hele eller deler av virksomheten vår, kan informasjonen din overføres som en del av denne transaksjonen.

Tilknyttede selskaper

Vi kan dele informasjon med våre tilknyttede selskaper for forretningsformål, alltid i samsvar med denne personvernerklæringen.

Gjeldende lov

Denne personvernerklæringen er underlagt lovene i Tyskland.

Alle tvister som oppstår fra denne politikken vil bli løst for domstolene i Tyskland.

Hvis du befinner deg utenfor Tyskland, vær oppmerksom på at informasjonen din kan overføres til og behandles i Tyskland.

Ditt samtykke

Ved å bruke tjenestene våre samtykker du til innsamling og bruk av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Lenker til andre nettsteder

Appen vår kan inneholde lenker til andre nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse andre nettstedene.

Cookies

Vi bruker cookies for å forbedre opplevelsen din og analysere hvordan du bruker appen vår. Du kan kontrollere cookie-innstillinger gjennom nettleseren din.

Blokkering av cookies

Du kan blokkere cookies gjennom nettleserinnstillingene dine, men dette kan påvirke funksjonaliteten til appen vår.

Personvern for barn

Tjenestene våre er ikke ment for barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn under 13 år.

Endringer i denne politikken

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil informere deg om endringer ved å publisere den nye politikken på denne siden.

Tredjepartstjenester

Vi kan bruke tredjepartstjenester for å hjelpe oss med å levere appen og tjenestene våre.

Disse tredjepartene har kun tilgang til informasjonen din for å utføre spesifikke oppgaver på våre vegne.

Vi krever at disse tredjepartene opprettholder konfidensialiteten til informasjonen din.

Sporings teknologier

  • Cookies

    • Vi bruker cookies for å spore dine preferanser og forbedre opplevelsen din med appen vår.

GDPR-informasjon

Hvis du befinner deg i Den europeiske union, har du visse rettigheter under den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Hva er GDPR?

Den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) er en EU-lov som gir deg kontroll over dine personlige data.

Den krever at selskaper er transparente om hvordan de samler inn, bruker og beskytter informasjonen din.

Hva er personlige data?

Personlige data er all informasjon som kan identifisere deg direkte eller indirekte.

Dette inkluderer:

  • Navn og kontaktinformasjon
  • E-postadresse og telefonnummer
  • Enhets-IDer og bruksdata
  • All annen informasjon som kan identifisere deg

Hvorfor er GDPR viktig?

GDPR gir deg viktige rettigheter over dine personlige data og sikrer at selskaper behandler informasjonen din ansvarlig og transparent.

Individuelle Rettigheter for den Registrerte - Dataadgang, Portabilitet og Sletting

Vi er forpliktet til å hjelpe våre kunder med å oppfylle kravene i GDPR for de registrertes rettigheter. VerbinderApp behandler eller lagrer alle personlige data hos fullt reviderte, DPA-kompatible leverandører. Vi lagrer alle samtaler og personlige data i opptil 6 år, medmindre kontoen din slettes, i så fall vil vi fjerne alle data i henhold til våre Bruksvilkår og Personvernpolicy, men vi vil ikke beholde dem lenger enn 60 dager.

Vi er oppmerksomme på at hvis du arbeider med EU-kunder, må du kunne tilby dem muligheten til å få tilgang til, oppdatere, hente og fjerne personlige data. Vi er satt opp som selvbetjening fra begynnelsen og har alltid gitt deg tilgang til dine data og dine kunders data. Vårt kundestøtteteam er her for å svare på eventuelle spørsmål du måtte ha om å arbeide med API-en.

Californiske Innbyggere

Hvis du er innbygger i California, har du ytterligere rettigheter under California Consumer Privacy Act (CCPA).

Disse rettighetene inkluderer:

  • Rett til å vite hvilke personlige data som samles inn om deg
  • Rett til å vite om dine personlige data selges eller avsløres
  • Rett til å si nei til salg av dine personlige data
  • Rett til å få tilgang til dine personlige data

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er oppgitt på vår nettside.

Vi vil behandle forespørselen din innen 45 dager og gi deg et svar.

Hvis du har spørsmål om dine rettigheter som innbygger i California, ikke nøl med å kontakte oss.

California Online Privacy Protection Act (CALOPPA)

Vi respekterer ditt personvern og er forpliktet til å oppfylle kravene i California Online Privacy Protection Act (CALOPPA).

CALOPPA krever at kommersielle nettsider og onlinetjenester publiserer en personvernpolicy som er tydelig synlig og inneholder følgende informasjon:

  • Hvilke personlige opplysninger som samles inn fra individer
  • Med hvem informasjonen deles
  • Hvordan informasjonen brukes
  • Hvordan individer kan endre eller slette sine opplysninger

Vi har opprettet denne personvernpolicyen for å oppfylle disse kravene og gi deg full åpenhet om våre datainnsamlings- og brukspraksiser.

Hvis du har spørsmål om CALOPPA eller våre personvernpraksiser, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er oppgitt på vår nettside.