Πολιτική Απορρήτου

Ενημερώθηκε στις 2024-08-02

Στο VerbinderApp, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας για κινητά και τις σχετικές υπηρεσίες.

Χρησιμοποιώντας το VerbinderApp, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με αυτή την πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε με τις πολιτικές και τις πρακτικές μας, μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου:

  • Λογαριασμός σημαίνει ένας μοναδικός λογαριασμός που δημιουργήθηκε για εσάς για πρόσβαση στην Υπηρεσία μας ή σε μέρη της Υπηρεσίας μας.
  • Εταιρεία (αναφέρεται ως «η Εταιρεία», «Εμείς», «Μας» ή «Μας» σε αυτή τη Συμφωνία) αναφέρεται στο VerbinderApp.
  • Τα Cookies είναι μικρά αρχεία που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας, στην κινητή συσκευή σας ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή από έναν ιστότοπο, που περιέχουν τις λεπτομέρειες του ιστορικού περιήγησής σας σε αυτόν τον ιστότοπο μεταξύ των πολλών χρήσεών του.
  • Χώρα αναφέρεται σε: Γερμανία
  • Συσκευή σημαίνει οποιαδήποτε συσκευή που μπορεί να έχει πρόσβαση στην Υπηρεσία, όπως υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο ή ψηφιακό tablet.
  • Προσωπικά Δεδομένα είναι οποιαδήποτε πληροφορία που σχετίζεται με ένα αναγνωρισμένο ή αναγνωρίσιμο άτομο.
  • Υπηρεσία αναφέρεται στην Εφαρμογή.
  • Πάροχος Υπηρεσιών σημαίνει οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται τα δεδομένα για λογαριασμό της Εταιρείας.
  • Υπηρεσία Κοινωνικών Μέσων Τρίτων αναφέρεται σε οποιονδήποτε ιστότοπο ή οποιονδήποτε ιστότοπο κοινωνικού δικτύου μέσω του οποίου ένας Χρήστης μπορεί να συνδεθεί ή να δημιουργήσει έναν λογαριασμό για να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία.
  • Δεδομένα Χρήσης αναφέρεται σε δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα, είτε παράγονται από τη χρήση της Υπηρεσίας είτε από την ίδια την υποδομή της Υπηρεσίας (για παράδειγμα, η διάρκεια μιας επίσκεψης σε σελίδα).url.
  • Ιστότοπος αναφέρεται στο VerbinderApp, προσβάσιμο από
  • Εσείς σημαίνει το άτομο που έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ή την εταιρεία, ή άλλη νομική οντότητα για λογαριασμό της οποίας το εν λόγω άτομο έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ανάλογα με την περίπτωση.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες με τους ακόλουθους τρόπους:

  • Πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας
  • Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας

Οι τύποι πληροφοριών που συλλέγουμε περιλαμβάνουν:

  • Προσωπικές πληροφορίες (όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου)
  • Πληροφορίες συσκευής (τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής)
  • Πληροφορίες χρήσης (πώς αλληλεπιδράτε με την εφαρμογή μας, χρησιμοποιούμενες λειτουργίες, χρόνος που δαπανάται)

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

  • Παρέχουμε, συντηρούμε και βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας
  • Επεξεργαζόμαστε συναλλαγές και στέλνουμε σχετικές πληροφορίες
  • Στέλνουμε τεχνικές ειδοποιήσεις, ενημερώσεις, ειδοποιήσεις ασφαλείας και μηνύματα υποστήριξης
  • Απαντάμε στα σχόλια, τις ερωτήσεις και τα αιτήματά σας
  • Παρακολουθούμε και αναλύουμε τάσεις, χρήση και δραστηριότητες
  • Εξατομικεύουμε και βελτιώνουμε την εμπειρία σας

Πληροφορίες τελικού χρήστη

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τους τελικούς χρήστες της εφαρμογής μας για να παρέχουμε αποτελεσματικά τις υπηρεσίες μας.

Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον σκοπό της παροχής των υπηρεσιών μας προγραμματισμού και διαχείρισης εκδηλώσεων.

Πληροφορίες πελάτη

Συλλέγουμε πληροφορίες πελατών για να παρέχουμε υποστήριξη και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτές οι πληροφορίες διατηρούνται εμπιστευτικές και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Κοινοποίηση πληροφοριών

Δεν πουλάμε, ανταλλάσσουμε ή μεταφέρουμε με άλλο τρόπο τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός όπως περιγράφεται σε αυτή την πολιτική.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας υπό τις ακόλουθες συνθήκες:

Με την ρητή συγκατάθεσή σας, με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της εφαρμογής μας, ή όταν απαιτείται από το νόμο.

Συλλογή πληροφοριών

Συλλέγουμε πληροφορίες με διάφορα μέσα, συμπεριλαμβανομένου του όταν εγγράφεστε για λογαριασμό, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή επικοινωνείτε μαζί μας για υποστήριξη.

Χρήση email

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση email σας για να σας στείλουμε σημαντικές ενημερώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και να παρέχουμε υποστήριξη πελατών.

Διατήρηση πληροφοριών

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας και την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική απορρήτου.

Προστασία πληροφοριών

Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Μεταφορά πληροφοριών

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της δικής σας. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις για την προστασία των πληροφοριών σας.

Ασφάλεια

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών και χρησιμοποιούμε μέτρα ασφαλείας βιομηχανικού προτύπου για την προστασία τους.

Ενημέρωση των πληροφοριών σας

Μπορείτε να ενημερώσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.

Εάν χρειάζεται να ενημερώσετε πληροφορίες που δεν μπορούν να αλλάξουν μέσω του λογαριασμού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού πλαισίου.

Ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να διατηρηθούν για νομικούς ή επιχειρηματικούς λόγους ακόμη και μετά το αίτημά σας για διαγραφή.

Πώληση επιχείρησης

Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν ως μέρος αυτής της συναλλαγής.

Συνεργαζόμενες εταιρείες

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες με τις συνεργαζόμενες εταιρείες μας για επιχειρηματικούς σκοπούς, πάντα σύμφωνα με αυτή την πολιτική απορρήτου.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Αυτή η πολιτική απορρήτου διέπεται από τους νόμους της Γερμανίας.

Οποιεσδήποτε διαφορές προκύπτουν από αυτή την πολιτική θα επιλύονται στα δικαστήρια της Γερμανίας.

Εάν βρίσκεστε εκτός Γερμανίας, παρακαλούμε σημειώστε ότι οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία στη Γερμανία.

Η συγκατάθεσή σας

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συναινείτε στη συλλογή και χρήση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται σε αυτή την πολιτική απορρήτου.

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους

Η εφαρμογή μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των άλλων ιστότοπων.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας και να αναλύσουμε πώς χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας. Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

Αποκλεισμός cookies

Μπορείτε να αποκλείσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της εφαρμογής μας.

Προστασία προσωπικών δεδομένων παιδιών

Οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών.

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ενημερώσουμε για τυχόν αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα πολιτική σε αυτή τη σελίδα.

Υπηρεσίες τρίτων

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων για να μας βοηθήσουν στην παροχή της εφαρμογής και των υπηρεσιών μας.

Αυτοί οι τρίτοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας μόνο για την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών για λογαριασμό μας.

Απαιτούμε από αυτούς τους τρίτους να διατηρούν την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών σας.

Τεχνολογίες παρακολούθησης

  • Cookies
  • Χρησιμοποιούμε cookies για να παρακολουθούμε τις προτιμήσεις σας και να βελτιώνουμε την εμπειρία σας με την εφαρμογή μας.

Πληροφορίες GDPR

Εάν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε ορισμένα δικαιώματα βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Τι είναι το GDPR;

Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) είναι ένας νόμος της Ευρωπαϊκής Ένωσης που σας δίνει τον έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων.

Απαιτεί από τις εταιρείες να είναι διαφανείς σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης και προστασίας των πληροφοριών σας.

Τι είναι προσωπικά δεδομένα;

Προσωπικά δεδομένα είναι οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να σας αναγνωρίσει άμεσα ή έμμεσα.

Αυτό περιλαμβάνει:

  • Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας
  • Διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου
  • Αναγνωριστικά συσκευής και δεδομένα χρήσης
  • Οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που μπορεί να σας αναγνωρίσει

Γιατί είναι σημαντικό το GDPR;

Το GDPR σας δίνει σημαντικά δικαιώματα επί των προσωπικών σας δεδομένων και διασφαλίζει ότι οι εταιρείες χειρίζονται τις πληροφορίες σας υπεύθυνα και διαφανώς.

Ατομικά Δικαιώματα του Υποκειμένου Δεδομένων - Πρόσβαση, Φορητότητα και Διαγραφή Δεδομένων

Δεσμευόμαστε να βοηθάμε τους πελάτες μας να πληρούν τις απαιτήσεις του GDPR για τα δικαιώματα του υποκειμένου δεδομένων. Το VerbinderApp επεξεργάζεται ή αποθηκεύει όλα τα προσωπικά δεδομένα με πλήρως ελεγμένους, συμβατούς με DPA παρόχους. Αποθηκεύουμε όλες τις συνομιλίες και τα προσωπικά δεδομένα για έως 6 χρόνια, εκτός αν ο λογαριασμός σας διαγραφεί, οπότε θα αφαιρέσουμε όλα τα δεδομένα σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου μας, αλλά δεν θα τα διατηρήσουμε για περισσότερο από 60 ημέρες.

Γνωρίζουμε ότι αν εργάζεστε με πελάτες της ΕΕ, πρέπει να μπορείτε να τους προσφέρετε την ευκαιρία να έχουν πρόσβαση, να ενημερώνουν, να ανακτούν και να αφαιρούν προσωπικά δεδομένα. Έχουμε ρυθμιστεί ως self-service από την αρχή και σας έχουμε δώσει πάντα πρόσβαση στα δεδομένα σας και στα δεδομένα των πελατών σας. Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι εδώ για να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε σχετικά με την εργασία με το API.

Κάτοικοι της Καλιφόρνιας

Εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας, έχετε επιπλέον δικαιώματα βάσει του California Consumer Privacy Act (CCPA).

Αυτά τα δικαιώματα περιλαμβάνουν:

  • Το δικαίωμα να γνωρίζετε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται για εσάς
  • Το δικαίωμα να γνωρίζετε εάν τα προσωπικά σας δεδομένα πωλούνται ή αποκαλύπτονται
  • Το δικαίωμα να λέτε όχι στην πώληση των προσωπικών σας δεδομένων
  • Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες επικοινωνίας που παρέχονται στον ιστότοπό μας.

Θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας εντός 45 ημερών και θα σας δώσουμε απάντηση.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα δικαιώματά σας ως κάτοικος της Καλιφόρνιας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

California Online Privacy Protection Act (CALOPPA)

Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να πληρούμε τις απαιτήσεις του California Online Privacy Protection Act (CALOPPA).

Το CALOPPA απαιτεί από τους εμπορικούς ιστότοπους και τις διαδικτυακές υπηρεσίες να δημοσιεύουν μια πολιτική απορρήτου που είναι σαφώς ορατή και περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγονται από άτομα
  • Με ποιον μοιράζονται οι πληροφορίες
  • Πώς χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες
  • Πώς μπορούν τα άτομα να αλλάξουν ή να διαγράψουν τις πληροφορίες τους

Δημιουργήσαμε αυτή την πολιτική απορρήτου για να πληρούμε αυτές τις απαιτήσεις και να σας παρέχουμε πλήρη διαφάνεια σχετικά με τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων μας.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το CALOPPA ή τις πρακτικές απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες επικοινωνίας που παρέχονται στον ιστότοπό μας.